Welche Infos erhalte ich über meine Mitgliedschaft?

Skillshare bietet allen Kunden eine kostenlose 7-Tage-Testversion und manchmal eine kostenlose 30-Tage-Testversion für bestimmte Werbeaktionen. Jeder Kunde, der sich für eine kostenlose Testversion anmeldet, kann während des kostenlosen Testzeitraums jederzeit kündigen, ohne dass eine Gebühr erhoben wird.

E-Mail zur Bestätigung der Probemitgliedschaft

Wenn du dich für ein kostenloses Probeabonnement anmeldest, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit Informationen zu deinem Abonnement, wie z. B. das Datum und den Betrag deiner nächsten Abbuchung. Wenn deine kostenlose Probemitgliedschaft länger als 7 Tage dauert, erhältst du 7 Tage vor Ablauf der Probemitgliedschaft eine Erinnerungs-E-Mail, in der du dieselben Infos über die kommende Abbuchung erhältst.

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E-Mail zur Zahlungsbestätigung

Nach Ablauf der kostenlosen Probemitgliedschaft buchen wir den Betrag von der von dir angegebenen Zahlungsmethode ab und senden dir eine Zahlungsbestätigung an deine E-Mail-Adresse. Die Zahlungsbestätigung enthält Infos zu deiner letzten Abbuchung und deiner nächsten Verlängerung und einen Link zu unserem Hilfebereich, falls du nachlesen möchtest, wie du deine Mitgliedschaft kündigen oder unser Support-Team kontaktieren kannst. 

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E-Mails zur Erinnerung an die Verlängerung

Skillshare-Mitgliedschaften verlängern sich automatisch. Kunden können jederzeit während ihrer Mitgliedschaft kündigen, um eine Verlängerungsgebühr zu vermeiden. 30 Tage bevor eine Jahresmitgliedschaft verlängert wird, schicken wir eine Erinnerungsmail an die hinterlegte E-Mail-Adresse.

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