Wenn du beim Versuch, ein Video hochzuladen, einen "Upload-Fehler" erhältst, gibt es einige mögliche Ursachen dafür. Wir haben diese Empfehlungen zur Fehlerbehebung zusammengestellt:
- Stelle sicher, dass dein Video unseren empfohlenen Exporteinstellungen entspricht. Lies sie nach im Artikel Welche Einstellungen sollte ich zum Aufnehmen und Exportieren meiner Videos verwenden?
- Achte darauf, dass deine Netzwerkverbindung stark ist. Eine schwache Verbindung kann sich stark auf die Upload-Geschwindigkeit auswirken.
- Wenn du versuchst, zu viele Videos auf einmal hochzuladen, tritt möglicherweise eine Systemzeitüberschreitung auf. Versuche, jeweils nur ein Video hochzuladen.
- Stelle sicher, dass dein Video den richtigen Dateityp hat. Obwohl die Plattform .mp4-, .mov- und .avi-Dateien akzeptiert, empfehlen wir .mp4 für die schnellste Upload-Geschwindigkeit ohne Qualitätseinbußen.
- Versuche, einen anderen Webbrowser zu benutzen, vorzugsweise Google Chrome oder Firefox.
- Versuche, deine Cache oder Cookies in deinem Browser zu löschen.
Wenn du immer noch Probleme hast, kontaktiere uns unter teach@skillshare.com und wir helfen dir bei der Fehlerbehebung!