Warum werden meine Videos nicht abgespielt?

Fehler beim Abspielen deiner Videos können unterschiedliche Ursachen haben. Dieser Leitfaden enthält einige Tipps zur Fehlerbehebung in deinem Browser.

Fehlerbehebung in deinem Browser

  1. Lösche deinen Cache-Speicher und deine Cookies
  2. Deaktiviere die folgenden Funktionen:
    1. Firewall
    2. Browser-Erweiterungen/Add-ons
    3. Antivirus Programme
  3. Melde dich von Skillshare ab, schließe deinen Browser und melde dich dann erneut an.
  4. Versuche, dich über einen anderen Browser anzumelden (Chrome funktioniert erfahrungsgemäß am besten).

Wenn du weiterhin Probleme hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden (wähle Technische Probleme aus) und wir helfen dir gerne weiter. Bitte gib bei deiner Anfrage folgende Infos an:

  1. Deinen Browsertyp
  2. Einen direkten Link zum Kurs
  3. Einen Screenshot des Videofehlers
  4. Einen Screenshot deiner Konsole der Seite, die Probleme verursacht Drücke Strg+Shift+J in deinem Browser (oder Cmd+Option+J bei einem Mac).