Wenn die E-Mails von Skillshare nicht bei Dir ankommen, kann dieser Leitfaden Dir bei der Fehlersuche helfen.
E-Mail-Benachrichtigungen zulassen
Überprüfe die Einstellungen Deiner E-Mail-Benachrichtigungen, ob Du möglicherweise unsere E-Mails abbestellt hast. Lasse Benachrichtigungen zu, um sicherzustellen, dass unsere Nachrichten bei Dir eingehen oder kontaktiere uns, wenn Du Probleme hast.
Check Deinen Spam-, Junk- oder Werbungseingang
Wir empfehlen Dir, Deinen Spam-, Junk- oder Werbungseingang zu checken. Solltest Du irgendwelche E-Mails von Skillshare in diesen Eingangsordnern finden, prüfe die Absende-Adresse und füge diese zu Deinen genehmigten Absendern hinzu. Wenn unsere E-Mail-Adresse zu Deinen genehmigten Absendern gehört, werden unsere E-Mails nicht als Spam gekennzeichnet. Diese Schritte sind immer vom jeweiligen E-Mail-Anbieter abhängig, deshalb empfehlen wir, Deinen Anbieter zu kontaktieren, um diesbezüglich Hilfestellung zu erhalten.
Überzeuge Dich, dass wir Deine richtige E-Mail-Adresse haben
Es ist möglich, dass wir noch eine alte oder falsche E-Mail-Adresse von Dir haben. Um herauszufinden, wo Du Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse findest oder ändern kannst, gehe auf Kontoeinstellungen> E-Mail Adresse.