Häufige Fragen zu Geschenkgutscheinen

Wo kann ich Geschenkgutscheine kaufen?

Wir bieten keine individuellen Geschenkgutscheine mehr an. Wenn du mindestens 25 Gutscheine für deine Organisation oder dein Unternehmen kaufen möchtest, findet du im Bereich Corporate Gift Cards weitere Informationen.

Wie kann ich einen Geschenkgutschein einlösen?

Wenn du einen Geschenkgutschein erhalten hast und ihn einlösen möchtest, wende dich bitte an unser Support-Team.

Kann ich einen Geschenkgutschein einlösen, wenn ich bereits Skillshare-Mitglied bin?

Selbstverständlich! Der Betrag des Gutscheins wird zu deiner bestehenden Mitgliedschaft in Form von kostenlosen Monaten hinzugefügt.

Wie kann ich Geschenkgutscheine in der mobilen App einlösen?

Leider unterstützen der Apple App Store und der Google Play Store keine Skillshare-Geschenkgutscheine. Wenn du ein: e neue: r Nutzer: in bist, wende dich bitte an unser Support-Team. In diesem Fall raten wir dir, die mobile App erst nach der Einlösung über unsere Website zu nutzen.

Wenn du bereits eine Skillshare-Mitgliedschaft über einen App Store abgeschlossen hast, muss deine bestehende Mitgliedschaft erst gekündigt werden, bevor du den Gutschein über einen Webbrowser einlösen kannst. Deine Kontoeinstellungen und deine geschauten Kurse werden gespeichert.

Wie lange sind Geschenkgutscheine gültig?

Gutscheine verlieren ein Jahr nach ihrem Kaufdatum ihre Gültigkeit. Jeder Gutschein kann nur einmal eingelöst werden.

Warum funktioniert mein Geschenkgutschein nicht?

Wenn du Probleme hast, deinen Gutschein einzulösen:

  1. Überprüfe, ob der Link, der mit deinem Code verknüpft ist, korrekt ist.
  2. Überprüfe auch, ob der Code vielleicht schon über ein anderes Konto eingelöst wurde.
  3. Wenn du deine Mitgliedschaft über eine mobile App abgeschlossen hast, findest du hier weitere Informationen.

Wenn du weiterhin Probleme hast, wende dich an unser Support-Team – wir helfen dir gerne weiter!