1. Was ist die Zahlungsstruktur für Teampläne?
Alle Teampläne werden jährlich in Rechnung gestellt. Um unsere aktuellsten Preise zu sehen, klicken Sie auf hier.
2.Kann ich monatlich für einen Teams-Plan bezahlen?
Nein. Alle Teams-Abos sind Jahresverträge.
3. Gibt es Mengenrabatt?
Ja, wir bieten gestaffelte Rabatte für Teams mit mehr als 30 Benutzern an. Bitte erkundigen Sie sich direkt nach den spezifischen Preisen.
4. Arbeitet Skillshare für Teams mit gemeinnützigen Organisationen, Bibliotheken und/oder Schulen zusammen?
Wir bieten spezielle, gemeinnützige Preise für Organisationen mit mindestens 30 Benutzern an.
5. Kann ich während meines Jahresvertrags Platzzuweisungen ändern?
Der Benutzerzugriff kann nur dann widerrufen werden, wenn Benutzer:innen deine Organisation verlassen. Dieser Benutzerplatz kann dann einem neuen Mitarbeitenden zugewiesen werden. Angesichts der Anzahl der Kurse auf Skillshare (über 35.000) möchten wir sicherstellen, dass jeder Benutzer ein hyperpersonalisiertes Erlebnis hat, um relevante Kurse zu finden und zu empfehlen, die seinen Lerninteressen und -zielen entsprechen.
6. Kann ich während meines Jahresvertrags zusätzliche Plätze hinzufügen?
Ja. Während der gesamten Vertragslaufzeit kannst du jederzeit Plätze per E-Mail an teamhelp@skillshare.com hinzufügen. Die Kosten für zusätzliche Plätze werden anteilsmäßig verrechnet, damit dein Jahresvertrag fließend gehandhabt wird.
7. Kann ich nicht verwendete Plätze erstattet bekommen?
Nein, Sitzlizenzen sind nicht erstattungsfähig.
8. Wie erneuere ich meine Teammitgliedschaft?
Alle Pläne sind zu deiner Bequemlichkeit auf eine automatische jährliche Erneuerung eingestellt. Wenn die Erneuerung fällig ist, belasten wir das Konto des Eigentümers über die hinterlegte Zahlungsmethode. Halte deine Zahlungsinformationen immer auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass wir die richtige Karte belasten und somit Fehler bei der Abrechnung vermeiden. Sie können eine E-Mail an teamhelp@skillshare.com senden, um vor der Verlängerung Änderungen an der Mitgliedschaft vorzunehmen.
Wenn du die automatische Verlängerung deaktivieren möchtest, kannst du eine Anfrage an deine:n Customer Success Manager:in senden oder uns unter teamhelp@skillshare.com kontaktieren. Nach der Deaktivierung läuft deine Skillshare For Teams-Mitgliedschaft mit dem nächsten Zahlungstermin aus.