Oktober 2020: Einführung der neuen Team Administration Tools

Diese Funktion ist für Skillshare für Teams-Administrator:innen verfügbar. Unsere Pläne und Preisgestaltung findest du hier.

 

Wir freuen uns, eine Reihe neuer Tools für Team-Administrator:innen vorzustellen, mit denen du den Benutzerzugang auf dein Skillshare für Teams-Konto besser verwalten kannst.

Diese Tools wurden am 6. Oktober 2020 eingeführt und sind für Team-Administrators über ihre Team Administration-Seite zugänglich:

  • Benutzer mit CSV einladen
  • Ausstehende Einladungen erneut senden
  • Benutzer mit CSV entfernen
  • Support kontaktieren

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Benutzer mit einer CSV-Datei einladen: Nahtlose Masseneinladungen für Benutzer

Du kannst den Team-Einladungsprozess vereinfachen, indem du Benutzern eine Masseneinladung für dein Team-Konto sendest. Bevor du dieses Tool verwenden kannst, musst du eine CSV-Datei mit einer Liste unverwechselbarer E-Mail-Adressen deiner Teammitglieder erstellen – es sind keine Vor- oder Nachnamen nötig, nur E-Mail-Adressen. Vergiss nicht, etwaige Duplikate zu entfernen! Am Ende dieses Artikels findest du eine CSV-Vorlage, die du als Referenz verwenden kannst.

 

Wenn deine CSV-Datei fertig ist, klicke auf das Zahnradsymbol in der Ecke oben rechts deiner Team-Administration-Seite und wähle die Option Benutzer mit CSV einladen.

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Dann wirst du aufgefordert, deine CSV-Datei auszuwählen und hochzuladen. Sobald du hochgeladen hast, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Klicke auf "Benutzer einladen", um fortzufahren.

Invite_Users_Confirmation.png

 

Sobald du deine neuen Benutzer eingeladen hast, wird eine Aktualisierungsmeldung angezeigt.

Updating_List_Message.png

Sobald der Einladungsprozess abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung, dass deine neuen Benutzer eingeladen wurden! Falls Fehler aufgetreten sind, enthält die E-Mail eine detaillierte Beschreibung aller Fehler. Vergiss nicht, deine Team-Administration-Seite zu aktualisieren, sobald du die Bestätigungs-E-Mail erhalten hast.

Invite_Users_Email.png

Denke daran, dass du einzelne Benutzer weiterhin zu deinem Team hinzufügen kannst, indem du ihre E-Mail-Adresse in ein offenes Einladungsfeld eingibst und "Einladungen senden" auswählst.

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Ausstehende Einladungen erneut senden: Erinnere Benutzer, die ihre Einladungen noch nicht akzeptiert haben.

Nutze unser Tool Ausstehende Einladungen erneut senden, um Masseneinladungen an Teammitglieder erneut zu senden, die ihre Einladungen für dein Konto noch nicht akzeptiert haben. Dieses Tool hilft dir, möglichst viele Teammitglieder einzubeziehen und zu beteiligen!

Navigiere einfach in der oberen rechten Ecke deiner Team-Administration-Seite zum Zahnradsymbol und wähle "Ausstehende Einladungen erneut senden".

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Je nach Größe deines Teams kann dies einige Minuten dauern.

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Aktualisiere deine Team-Administration-Seite später, um zu bestätigen, dass deine ausstehenden Einladungen erneut gesendet wurden! Das Einladungsdatum wird auf das Datum geändert, an dem du diese Maßnahme ergriffen hast.

 

Wenn du eine Einladung nur an ein einzelnes Mitglied deines Teams oder eine ausgewählte Gruppe von Einzelpersonen senden möchtest, suche diese Teammitglieder auf deiner Team-Administration-Seite und klicke auf die drei (3) Punkte neben ihrem Namen/ihrer E-Mail-Adresse. Wähle dann die Option "Einladung erneut senden" aus, und diese Teammitglieder erhalten eine neue Einladung in ihrem Posteingang!

Individual_User_Tools.png



Benutzer mit CSV entfernen: Entferne mehrere Benutzer:innen gleichzeitig aus deinem Konto

Wenn in deiner Team-Liste große Änderungen nötig sind, nutze das Tool Benutzer mit CSV entfernen, um mehrere Benutzer:innen gleichzeitig aus deinem Konto zu entfernen. Bevor du dieses Tool verwenden kannst, musst du eine CSV-Datei mit einer Liste unverwechselbarer E-Mail-Adressen der zu entfernenden Teammitglieder erstellen – es sind keine Vor- oder Nachnamen nötig, nur E-Mail-Adressen. Vergiss nicht, etwaige Duplikate zu entfernen! Am Ende dieses Artikels findest du eine CSV-Vorlage, die du als Referenz verwenden kannst.

 

Wenn deine CSV-Datei fertig ist, klicke auf das Zahnradsymbol in der Ecke oben rechts deiner Team-Administration-Seite und wähle die Option Benutzer mit CSV entfernen.

Team_Admin_Nav_Gear.png

Bulk_Admin_Main_Actions.png

 

Dann wirst du aufgefordert, deine CSV-Datei auszuwählen und hochzuladen. Sobald du hochgeladen hast, wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt. Klicke auf "Benutzer entfernen", um fortzufahren.

Remove_Users_Confirmation.png

Sobald du deine Benutzer:innen entfernt hast, wird eine Aktualisierungsmeldung angezeigt.

Updating_List_Message.png

Sobald der Entfernungsprozess abgeschlossen ist, erhältst du eine E-Mail-Bestätigung, dass deine Benutzer:innen entfernt wurden! Falls Fehler aufgetreten sind, enthält die E-Mail eine detaillierte Beschreibung aller Fehler. Vergiss nicht, deine Team-Administration-Seite zu aktualisieren, sobald du die Bestätigungs-E-Mail erhalten hast.

Remove_Users_Email.png


Denke daran, dass du weiterhin einzelne Benutzer:innen leicht entfernen kannst, indem du Benutzer:innen auf deiner Team-Administration-Seite findest, die drei (3) Punkte neben dem jeweiligen Namen auswählst und auf "Benutzer entfernen" klickst.

Individual_User_Tools.png

Support kontaktieren: Melde dich jederzeit bei uns.

Brauchst du Unterstützung bei der Verwaltung des Zugangs zu deinem Team-Konto oder hast du eine allgemeine Frage zu Skillshare für Teams? Du kannst dich jetzt schnell und einfach über die Option "Support kontaktieren" mit unserem Support-Team in Verbindung setzen.

Navigiere einfach in der oberen rechten Ecke deiner Team-Administration-Seite zum Zahnradsymbol und wähle "Support kontaktieren".

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Hast du Fragen zu unseren neuen Admin-Funktionen? Sende eine Nachricht an teamhelp@skillshare.com und jemand aus unserem Team wird sich sofort bei dir melden.

 

 

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