Allgemeine Fragen
Was beinhaltet eine Skillshare-Mitgliedschaft?
Mit einer Skillshare-Mitgliedschaft hast du unbegrenzten Zugang zu Tausenden von Kursen, mit denen du neue Skills erlernen und vorhandene Talente vertiefen kannst. Skillshare-Kursleiter:innen sind Ikonen, Experten und echte Rockstars der Branche, die ihre Erfahrungen, ihr Wissen und ihre Skills mit dir teilen möchten. Außerdem erhältst du Zugang zu einer kreativen Community, die dich mit Tipps und hilfreichem Projektfeedback zu echtem Wachstum motiviert.
Welche Vorteile erhalte ich als Inhaber:in einer Visa Infinite Karte?
Berechtigte Visa Infinite-Karteninhaber:innen können eine kostenlose 3-monatige Probemitgliedschaft bei Skillshare und einen Rabatt von 30% auf eine Jahresmitgliedschaft bei Skillshare erhalten.
Welche Vorteile erhalte ich als Inhaber:in einer Visa Signature Karte?
Berechtigte Visa Signature-Karteninhaber:innen können eine kostenlose 3-monatige Probemitgliedschaft bei Skillshare und einen Rabatt von 20% auf eine Jahresmitgliedschaft bei Skillshare erhalten.
Wie lange gilt dieses Angebot?
Das Angebot kann bis zum 19. März 2024 in Anspruch genommen werden.
Fragen zur Anmeldung & Teilnahmeberechtigung
Wie oft kann dieses Angebot eingelöst werden?
Dieses Angebot kann nur einmal pro Visa Signature- oder Visa Infinite-Kartennummer eingelöst werden.
Welche Teilnahmebedingungen gelten für Inhaber:innen einer Visa-Karte, um dieses Skillshare-Angebot in Anspruch zu nehmen?
Das Skillshare-Angebot kann nur von Visa Infinite- und Visa Signature-Karteninhabern eingelöst werden, die zuvor kein Skillshare-Mitglieder waren oder an einer anderen kostenlosen Probemitgliedschaft von Skillshare teilgenommen haben. Bitte erkundige dich bei Visa oder deinem herausgebenden Kreditinstitut, um weitere Einzelheiten zu den Teilnahmebedingungen deiner Kreditkarte zu erfahren.
In welchen Ländern kann dieses Angebot genutzt werden?
Dieses Angebot gilt derzeit nur für Visa Infinite- und Visa Signature-Privatkundenkarten, die in den USA ausgestellt werden.
Wie kann ich dieses Angebot nutzen?
Besuche https://skl.sh/visa, gib die Nummer deiner berechtigten Visa Infinite oder Visa Signature ein, um deine Berechtigung zu bestätigen, und schließe den Checkout-Prozess ab. Wenn du dich auf einer anderen Seite für ein Skillshare-Konto oder eine kostenlose Probemitgliedschaft anmeldest, kannst du dieses Angebot nicht in Anspruch nehmen.
Wie wird meine Visa-Kartennummer verwendet?
Deine Visa-Kartennummer wird von Visa verwendet, um zu prüfen, ob du Anspruch auf die Leistung hast. Verwende also unbedingt dieselbe Visa-Kartennummer zur Überprüfung deiner Teilnahmeberechtigung, die du auch zur Aktivierung deiner kostenlosen Testversion beim Checkout verwendest. Wenn du nicht die gleiche Kartennummer verwendest, kannst du nicht an der Aktion teilnehmen. Die Kartennummer muss darüber hinaus auch mit dem in deinem Skillshare-Konto hinterlegten Zahlungsmittel übereinstimmen. Wenn du deine gespeicherte Visa-Karte durch eine andere Karte ersetzt, ändern sich womöglich auch die damit in Verbindung stehenden Vorteile.
Warum erhalte ich eine Fehlermeldung, wenn ich versuche, dieses Angebot in Anspruch zu nehmen?
Es kann sein, dass du die Anspruchsvoraussetzungen für die Einlösung nicht erfüllst. Wenn du der Meinung bist, dass du die Anforderungen erfüllst, wende dich bitte an unser Support-Team unter visa.benefit@skillshare.com. Wir prüfen gerne, warum der Fehler aufgetreten ist.
Fragen zur Abrechnung
Wie kündige ich meine Skillshare-Mitgliedschaft?
Die einzelnen Schritte, die zur Kündigung deiner Skillshare-Mitgliedschaft erforderlich sind, findest du in unserem Leitfaden Wie kündige ich meine Skillshare-Mitgliedschaft?. Wenn du vor dem Ende der kostenlosen Probemitgliedschaft kündigst, wird dir der Jahresbeitrag nicht zum Ende der Probemitgliedschaft abgebucht. Wenn du nach Ablauf deiner kostenlosen Probemitgliedschaft und während deiner Jahresmitgliedschaft kündigst, bleibt dein Zugang bis zur nächsten Jahresabrechnung bestehen.
Du kannst jederzeit kündigen, doch können bezahlte Beträge nicht erstattet werden, es sei denn, du kontaktierst Skillshare innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Rechnungsdatum – weitere Einzelheiten dazu findest du in unserer Erstattungsrichtlinie. Bitte beachte in diesem Zusammenhang auch die Stornobedingungen in den Nutzungsbedingungen.
Wenn ich meine Skillshare-Mitgliedschaft oder meine kostenlose Probemitgliedschaft kündige, verliere ich dann sofort den Zugang?
Dein Zugang wird nicht sofort eingestellt. Wenn du deine Skillshare-Mitgliedschaft während der Probemitgliedschaft kündigst, behältst du bis zum Ende deiner Probemitgliedschaft den vollen Zugang zu Skillshare. Wenn du deine Jahresmitgliedschaft vor dem Verlängerungsdatum kündigst, bleibt dein Zugang zu Skillshare bis zur nächsten Abrechnung erhalten.
Wo finde ich das Ablaufdatum meiner kostenlosen Probemitgliedschaft?
Das Enddatum deiner kostenlosen Probemitgliedschaft findest du, indem du dich in dein Konto einloggst und https://www.skillshare.com/settings/membership-and-payments aufrufst. Außerdem findest du das Ablaufdatum deiner Probemitgliedschaft auch in der Bestätigungs-E-Mail, die du von hello@skillshare.com bekommen hast.
Wo finde ich mein nächstes Rechnungsdatum?
Das nächste Rechnungsdatum findest du, indem du dich in deinem Konto anmeldest und https://www.skillshare.com/settings/membership-and-payments aufrufst. Außerdem findest du das nächste Rechnungsdatum auch in der Bestätigungs-E-Mail, die du von hello@skillshare.com bekommen hast, als du das Angebot in Anspruch genommen hast bzw. die erste Zahlung abgebucht wurde.
Kann ich nach Ablauf der kostenlosen Probemitgliedschaft mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte für meine Skillshare-Mitgliedschaft bezahlen?
Zum Bezahlen musst du auch weiterhin die in deinem Skillshare-Konto hinterlegte Visa Infinite- oder Visa Signature-Kreditkarte verwenden, mit der du an dieser Aktion teilgenommen hast. Wenn du deine abgespeicherte Visa-Karte durch eine andere Karte ersetzt, ändern sich womöglich auch die damit in Verbindungen stehenden Vorteile.
Meine Visa-Karte ist verloren gegangen bzw. gestohlen worden und ich habe eine neue Karte von meiner Bank erhalten; was soll ich tun?
Du kannst deinen Skillshare-Vorteil weiterhin nutzen, indem du deine ursprünglich hinterlegten Visa-Karteninformation durch die neue Visa Infinite- oder Visa Signature-Kreditkarte ersetzt, die du von deiner Bank erhalten hast.
Meine Visa-Karte ist abgelaufen und ich habe eine neue Karte von meiner Bank erhalten; was soll ich tun?
Du kannst deinen Skillshare-Vorteil weiterhin nutzen, indem du deine ursprünglich hinterlegten Karteninformationen durch die neue Visa Infinite- oder Visa Signature-Kreditkarte ersetzt, die du von deiner Bank erhalten hast.
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Skillshare-Mitgliedschaft?
Die Nutzungsbedingungen für Skillshare findest du hier.
Die Nutzungsbedingungen des Skillshare-Angebots für Inhaber:innen der Visa Infinite-Kreditkarte findest du hier.
Die Nutzungsbedingungen des Skillshare-Angebots für Inhaber:innen der Visa Signature-Kreditkarte findest du hier.
Wie lautet die Datenschutzrichtlinie von Skillshare?
Die Skillshare-Datenschutzrichtlinie findest du hier.
Fragen zum Support
An wem kann ich mich in Bezug auf mein Skillshare-Konto als Visa-Karteninhaber:in wenden?
Wenn du eine Visa Infinite- oder Visa Signature-Kreditkarte besitzt, kannst du dich unter der folgenden E-Mail-Adresse an unser Team wenden, wenn du Hilfe benötigst: visa.benefit@skillshare.com.