Häufige Fragen zur Aktion "Zwei zum Preis von einer"

Wie kann ich an der Aktion "Zwei zum Preis von einer" ("BOGO Offer”) teilnehmen?

Um an der Aktion "Zwei zum Preis von einer" teilnehmen zu können, musst du eine Jahresmitgliedschaft für dich selbst direkt auf unserer Webseite abschließen und dazu eine gültige Zahlungsmethode oder einen gültigen Gutscheincode verwenden. Sobald du den Kauf abgeschlossen hast, wird deine Skillshare-Jahresmitgliedschaft aktiviert und kann genutzt werden.

Innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss deiner Mitgliedschaft bekommst du eine E-Mail von uns, die einen einmal gültigen Aktionscode enthält, die du für eine:n Empfänger:in deiner Wahl einsetzen kannst.

Dieser Code gilt einmalig für eine kostenlose Jahresmitgliedschaft bei Skillshare. Bitte beachte, dass dieser Gutschein automatisch abläuft, wenn er nicht innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt des Aktionscodes eingelöst wird.

Wenn du das Aktionangebot nutzt, stimmst du unseren Nutzungsbedingungen zu und erteilst deine Einwilligung, dass deine Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

 

Kann ich oder die Person, die den Gutschein erhält, an der Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) teilnehmen?

Du musst folgende Bedingungen erfüllen, um an der Aktion "Zwei zum Preis von einer" teilnehmen zu können:

  • Du darfst keine aktive Skillshare-Mitgliedschaft (auf Monats- oder Jahresbasis) haben und auch nicht in der Vergangenheit gehabt haben.
  • Du musst mit einem bei Skillshare gültigen und funktionierenden Zahlungsmittel bezahlen.
  • Du musst die Mitgliedschaft direkt auf der Skillshare-Webseite und nicht über einen Dritten abschließen und einen gültigen Gutscheincode eingeben.

Der/die Gutscheinempfänger:in kann die kostenlose Jahresmitgliedschaft dann einlösen, wenn er/sie derzeit über keine aktive Skillshare-Mitgliedschaft (auf Monats- oder Jahresbasis) verfügt und auch in der Vergangenheit noch nie Mitglied war

 

Was passiert nach dem ersten Jahr der Mitgliedschaft? Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Bei der Jahresmitgliedschaft handelt es sich um ein Jahresabonnement, das automatisch verlängert wird. Wenn du nicht vor Ablauf der aktuellen Laufzeit kündigst, wird deine Mitgliedschaft automatisch jedes Jahr verlängert, wobei der Preis deines ersten Kaufs (zuzüglich Steuern) über deine ausgewählte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt wird. Du kannst die Verlängerung deiner Mitgliedschaft allerdings wie immer jederzeit kündigen. Wende dich dazu bitte an unser Support-Team. Bitte beachte allerdings, dass wir nicht Teile eines Abonnements erstatten oder einen Gutschein für den stornierten Betrag ausstellen können.

Wenn du dein Abonnement mitten in der Laufzeit kündigst, wird deine Kündigung erst am Ende des Abrechnungszeitraums wirksam. Nach erfolgter Kündigung hast du noch bis zum Ende des Zahlungszeitraums Zugriff auf alle Skillshare-Inhalte.

Kostenlose Abonnements, die mit einem Gutschein gebucht wurden, enden automatisch zwölf (12) Monate nach der Einlösung. Um dieses Abonnement zu verlängern, muss bei der Verlängerung eine gültige Zahlungsmethode angegeben werden. Wenn keine gültige Zahlungsmethode angegeben wird, endet das Abonnement mit Ende der Laufzeit.

Weitere Informationen zum Kündigen deines Abonnements findest du in unserem Hilfebereich

 

Kann ich an dieser Aktion teilnehmen, wenn ich eine Jahresmitgliedschaft über den Play Store von iOS oder Google abschließe? 

Nein, die Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) gilt nur für Käufe, die direkt auf unserer Webseite getätigt wurden.

 

Kann ich die kostenlose Mitgliedschaft an eine:n iOS- oder Android-Anwender:in weitergeben?

Der/die Gutscheinempfänger:in kann die kostenlose Mitgliedschaft nur mithilfe eines zugesandten Links auf unserer Webseite einlösen. Sobald der/die Gutscheinempfänger:in angemeldet ist, kann er/sie die Kurse über unsere mobile App (iOS oder Android) abrufen.

 

Wie kann mein:e Gutscheinempfänger:in die kostenlose Mitgliedschaft einlösen?

Innerhalb von 48 Stunden nach Abschluss deiner Mitgliedschaft erhältst du eine E-Mail mit einem einmal gütigen Aktionscode von uns, den du dann an eine Person deiner Wahl weiterleiten kannst. Die E-Mail enthält außerdem einen Link, mit dem der/die Gutscheinempfänger:in die Mitgliedschaft einlösen kann. Du kannst diese E-Mail auch ausdrucken und sie einer Person deiner Wahl weitergeben. Bitte beachte, dass der einmal gültige Aktionscode in deiner E-Mail nach 90 Tagen abläuft.

Sobald dein:e Gutscheinempfänger:in die Mitgliedschaft eingelöst hat, hat er/sie für ein Jahr ab dem Einlösedatum kostenlosen Zugang zu allen Kursen.

Durch Einlösen der Mitgliedschaft stimmt dein:e Gutscheinempfänger:in unseren Nutzungsbedingungen zu und erteilt die entsprechende Einwilligung, dass alle Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet werden.

 

Kann ich den Gutschein auch zu einem späteren Zeitpunkt weitergeben, wenn ich nicht sofort weiß, wer für eine kostenlose Mitgliedschaft infrage kommt oder erst die Kontaktdaten der gewünschten Person ermitteln muss?

Ja! Der Aktionscode in deiner E-Mail kann bis zu 90 Tage nach Erhalt eingelöst werden. Wenn du die E-Mail nicht mehr finden kannst oder dein(e) Gutscheinempfänger:in später Probleme beim Einlösen hat, hilft dir unser Support-Team gerne weiter. 

Bitte beachte außerdem, dass eine Jahresmitgliedschaft, die du für dich selbst abschließt, unmittelbar nach Abschluss des Kaufs beginnt.

 

Was passiert, wenn ich den Gutschein zwar weitergegeben habe, dieser aber nicht eingelöst wurde? 

Du kannst den Gutschein an alle weitergeben, die zur Teilnahme an der Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) berechtigt sind, solange er nicht bereits eingelöst wurde und nicht mehr als 90 Tage nach deinem Kauf vergangen sind.

 

Ich habe kürzlich eine Skillshare-Mitgliedschaft abgeschlossen. Wie kann ich dieses neue Angebot nutzen?

Wir freuen uns sehr darüber, dass du dich bereits auf deine einzigartige kreative Reise begeben hast und wünschen dir viel Spaß mit deiner Mitgliedschaft. Leider steht dieses Angebot nur denjenigen zur Verfügung, die noch keine aktive Skillshare-Jahresmitgliedschaft haben und auch in der Vergangenheit noch nie Mitglied waren.

 

Muss die Person, die den Gutschein erhält, Kreditkarteninformationen angeben?

Nein, keine Kreditkarteninformationen müssen angegeben werden.

Das Abonnement deines Gutscheinempfängers endet automatisch zwölf (12) Monate nachdem es eingelöst wurde. Um dieses Abonnement zu verlängern, muss bei der Verlängerung eine gültige Zahlungsmethode angegeben werden. Wenn keine gültige Zahlungsmethode angegeben wird, endet das Abonnement mit Ende der Laufzeit.

 

Warum gilt die Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) nicht in meinem Land?

Wir befolgen stets alle vor Ort geltenden Gesetze und Bestimmungen und bieten daher maßgeschneiderte Aktionen in verschiedenen Ländern an. Aus diesem Grund können wir die Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) derzeit leider nicht in allen Ländern anbieten. Wenn du Fragen zur Verfügbarkeit dieser oder anderer Aktionen in deinem Land hast, frag gerne bei uns nach

 

Weitere Informationen über Skillshare-Mitgliedschaften oder die Aktion "Zwei zum Preis von einer" (BOGO) findest du in unserem Hilfebereich. Wenn du weitere Fragen hast, kannst du dich jederzeit an uns wenden. Wir sind immer gerne für dich da!