Kursbewertungen geben neuen Mitgliedern Aufschluss darüber, ob ein Kurs das Richtige für sie ist, und sie sind eine hervorragende Möglichkeit, um zu erfahren, wie du deinen Unterricht verbessern kannst. Lies weiter, um zu erfahren, wie Bewertungen funktionieren und welche Strategien du anwenden kannst, um deine Teilnehmer:innen dazu zu ermutigen, Bewertungen für deinen Kurs abzugeben.
In diesem Artikel:
- Warum Bewertungen wichtig sind
- Wie Teilnehmer:innen deinen Kurs bewerten
- Was du beachten solltest
- Wie Bewertungen in deinem Kurs angezeigt werden
- Tipps, wie du deine Teilnehmer:innen dazu motivierst, Bewertungen zu schreiben
Warum Bewertungen wichtig sind
Sowohl positive als auch konstruktive Bewertungen können deinem Kurs auf Skillshare aus zwei Gründen zum Erfolg verhelfen:
- Sie helfen anderen Mitgliedern, die deinen Kurs besuchen, herauszufinden, ob dein Kurs der Richtige für sie ist, und
- Sie helfen dir, dich in deinen zukünftigen Kursen zu verbessern.
Wie Teilnehmer:innen deinen Kurs bewerten
Wenn ein:e Teilnehmer:in mindestens 50% der Einheiten deines Kurses angeschaut hat, wird er oder sie aufgefordert, eine Bewertung zu hinterlassen. Folgendes wird gefragt:
- Ob der Kurs ihre Erwartungen erfüllt hat.
- Welches Erfahrungsniveau für andere Teilnehmer:innen, die den Kurs belegen, erforderlich ist.
- Was ihnen am besten gefallen hat.
- Was verbessert werden könnte (diese Vorschläge werden privat mit dir geteilt und nicht mit den Mitgliedern).
Teilnehmer:innen können auch eine Review schreiben, die in Bewertungen in deinem Kurs veröffentlicht wird.
Was du beachten solltest
- Wie bereits erwähnt, müssen Teilnehmer:innen mindestens 50% der Einheiten eines Kurses anschauen, bevor sie aufgefordert werden, eine Bewertung abzugeben.
- Nur Mitglieder mit einer Mitgliedschaft können Bewertungen zu Kursen abgeben. Mitglieder, die deinen Kurs über einen kostenlosen Link besuchen, können keine Bewertung hinterlassen.
- Mitglieder müssen über ihren Desktop- oder Mobilbrowser bei Skillshare eingeloggt sein, um eine Bewertung abgeben zu können; über die Skillshare-App sind Bewertungen derzeit leider nicht möglich.
- Negative Bewertungen haben keinen Einfluss auf die monatlichen Einnahmen aus Interaktionen. Solltest Du jedoch eine Bewertung erhalten, die unfair ist oder gegen unsere Community-Richtlinien verstößt, dann wende dich an uns unter teach@skillshare.com.
- Wenn du eine kostenpflichtige Mitgliedschaft hast, kannst du Bewertungen zu deinen eigenen Kursen abgeben, allerdings nur einmal. Wenn du dich dafür entscheidest, deine eigenen Kurse zu bewerten, bedenke, dass dies von potenziellen Mitgliedern, die sich deinen Kurs anschauen, als negativ empfunden werden könnte.
Informationen dazu, wie du eine Bewertung hinterlässt, findest du in unserem Artikel Wie kann ich einen Kurs bewerten?
So werden Bewertungen in deinem Kurs angezeigt
Für deine Kurse wird zwar keine Gesamtnote auf der Grundlage der Bewertungen berechnet, aber der Reiter Bewertungen zeigt die durchschnittliche Niveauauswahl, was den Mitgliedern am besten gefallen hat und eine prozentuale Aufschlüsselung, wie gut dein Kurs die Erwartungen der Teilnehmer:innen erfüllt.
Tipps, wie du deine Mitglieder dazu motivierst, Bewertungen zu schreiben
Priorisiere hochwertige Inhalte
Ein großartiger Kurs verdient eine großartige Bewertung, deshalb ist die Qualität des Kurses entscheidend! Schau dir unsere Qualitätsrichtlinien für Kurse an, um unsere Mindestanforderungen an einen guten Kurs zu erfahren, und verbessere deine Vorgehensweise bei der Planung und Produktion von Inhalten.
Baue nette Erinnerungen in deinen Kurs ein
Teilnehmer:innen wissen es in der Regel zu schätzen, wenn du sie daran erinnerst, eine Bewertung zu hinterlassen! Es ist völlig in Ordnung, wenn du deine Teilnehmer:innen bittest, deinen Kurs zu bewerten, solange deine Bitte sie nicht zu sehr vom Lernen ablenkt. Unsere Qualitätsrichtlinien für Kurse schränken Eigenwerbung in deinen Kursen ein. Wir empfehlen dir, im Abschlussvideo deines Kurses eine Erinnerung einzufügen, damit die Teilnehmer:innen daran denken, eine Bewertung zu hinterlassen, wenn sie den Kurs beendet haben.
Biete etwas an, das echten Wert hat
Abgesehen davon, dass du einen qualitativ hochwertigen Kurs anbietest, können deine zusätzlichen Interaktionen mit den Teilnehmer:innen eine gute Gelegenheit sein, sie um ihr Feedback zu bitten. Wenn du Teilnehmer:innen echtes Feedback zu einem Kursprojekt oder eine ausführliche Antwort auf eine Frage im Diskussionsforum des Kurses gibst, solltest du deine Antwort mit einer Bitte abschließen! Bei diesem Ansatz ist es wichtig, authentisch zu sein: Teilnehmer:innen sind eher bereit, eine Bewertung abzugeben, wenn du ihnen eine wertvolle Lernerfahrung geboten hast - und wahrscheinlich auch zufriedener.
Bitte um ehrliches Feedback
Gestalte die Bitte als eine Gelegenheit für die Teilnehmer:innen, zu äußern, was sie an einem Kurs schätzen oder nicht mögen, und was du tun kannst, um deinen Kurs zu verbessern. Erinnere die Teilnehmer:innen daran, dass ihr Feedback enorm hilfreich ist, um die Kurse auf Skillshare zu verbessern. Du könntest sagen: "Wenn dir dieser Kurs gefallen hat, lass es mich und andere Mitglieder wissen, indem du eine Bewertung hinterlässt! Dein Feedback hilft mir zu verstehen, was du besonders nützlich fandest."
Zeige Teilnehmer:innen, wie sie eine Bewertung abgeben
Bitte nicht nur um eine Bewertung, sondern gib auch eine kurze Erklärung darüber, wie man eine Bewertung auf Skillshare abgeben kann. Du könntest einen Link zu unserem Artikel im Hilfebereich für Teilnehmer:innen über das Verfassen von Bewertungen einfügen oder ihnen in deinem Abschlussvideo schnell zeigen, wie man eine Bewertung schreibt.
Respektiere die Zeit deines Publikums
Denk daran, dass die Teilnehmer:innen deines Kurses in erster Linie lernen wollen - respektiere also ihre Zeit! Vermeide es, mehrere Aktionen gleichzeitig von Teilnehmer:innen zu erbitten, z. B. eine Bewertung und ein Projekt zu posten, oder mehrere, wiederholte Anfragen über dieselben Kanäle zu stellen. Wenn du deinen Kurs bei Skillshare über einen Link für kostenlosen Zugang bewirbst, solltest du nicht auch noch um eine Bewertung bitten - nur zahlende Mitglieder können eine Bewertung abgeben.
- Beende das Abschlussvideo deines Kurses wie Top Teacher Rose Nene und sage: "Ich hoffe, ihr hattet Spaß und fandet den Kurs wertvoll. So oder so, hinterlasse bitte eine Bewertung, damit du mir und den anderen Mitgliedern bei der Entscheidung helfen kannst, ob dieser Kurs der richtige für sie ist. Du kannst dies tun, indem du zum Reiter "Bewertungen" gehst und dann auf "Kurs bewerten" klickst. Unterschätze nicht den Wert von Bewertungen, denn ich lese wirklich jede einzelne gerne! Nochmal vielen Dank, und ich hoffe, wir sehen uns in meinen anderen Kursen."
- Beende dein ausführliches Projektfeedback wie Kursleiter Harry Jones und schreibe: "Vielen Dank, dass du meinen Kurs besucht und dein Werk und deine Kreativität mit uns allen geteilt hast! Wenn möglich, würdest du eine Bewertung hinterlassen, um andere Mitglieder wissen zu lassen, wie du den Kurs fandest? Ich würde mich wirklich sehr darüber freuen!"