Wie starte ich einen Live-Chat?

Momentan kann unser Live-Chat-Team nur bei Fragen unserer Mitglieder weiterhelfen. Wenn du ein:e Kursleiter:in bist oder Skillshare als Unternehmen nutzt, kannst du dich unter Wie kann ich Skillshare kontaktieren? mit dem entsprechenden Team in Verbindung setzen.

Unser Live-Chat-Support-Team hilft dir gerne! 

Derzeit ist der Live-Chat von Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (ET) erreichbar. Du kannst ihn über diesen direkten Link oder über die folgenden Schritte erreichen.

E-Mails kannst du uns natürlich jederzeit schicken - 24 Stunden, 7 Tage die Woche. Hier kannst du uns per E-Mail kontaktieren.

So kontaktierst du unser Live-Chat-Team

  1. Klicke in der unteren rechten Ecke unserer Webseite auf Support.

  2. Gib dann das Thema ein, bei dem du Hilfe brauchst (z. B. Mitgliedschaft kündigen, Kostenerstattung, Passwort zurücksetzen).

  3. Schau dir die Ergebnisse an, um zu sehen, ob dir eventuell bereits vorhandene Artikel weiterhelfen können. Wenn nicht, klicke auf Live-Chat.

  4. Fülle die Textfelder aus und klicke auf Chat starten.

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