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Preguntas frecuentes sobre las sesiones individuales

Las sesiones individuales de Skillshare te permiten recibir apoyo personalizado de tus profesores favoritos a través de una videollamada privada.

En este artículo:

Todas las sesiones individuales se hacen en Superpeer, una plataforma adquirida por Skillshare desde marzo de 2024 para integrarla a nuestras herramientas para profesores. Tanto los miembros de Skillshare como los no miembros pueden registrarse para una sesión para trabajar en los bloqueos creativos, avanzar en su práctica creativa o negocio, u obtener consejos, tips y comentarios de portafolio para llevar su carrera al siguiente nivel. 

Aquí hay algunas respuestas a preguntas frecuentes sobre las sesiones individuales de Skillshare:

¿Qué profesores están ofreciendo sesiones individuales con Skillshare? 

Las sesiones individuales de Skillshare son una nueva oferta de Skillshare y son ofrecidas por un número limitado de profesores de Skillshare. Si un profesor está disponible para las sesiones individuales, habrá un enlace disponible para registrarse en la parte superior de su página de perfil, así como en su(s) página(s) de la(s) clase(s). También puedes navegar por todas las sesiones individuales disponibles visitando la página de inicio de las sesiones individuales.

¿Cómo me registro para una sesión individual de Skillshare?

¡Registrarse para una sesión individual es fácil!

  1. Explora las sesiones disponibles directamente desde la página de perfil de un profesor o la página de clase en Skillshare, o visitando la página de inicio de las sesiones individuales.
  2. Selecciona la sesión individual que desees. Los profesores participantes pueden estar ofreciendo una variedad de sesiones en diferentes duraciones y precios, así que navega por las diferentes opciones.
  3. Una vez que hayas seleccionado la sesión a la que deseas asistir, tendrás que elegir un horario que funcione para ti, y se te solicitará responder algunas preguntas del profesor sobre ti e ingresar tu información de pago.
  4. Se te cobrará por la sesión al momento de registrarte y recibirás un correo electrónico de confirmación de Superpeer con un enlace de videoconferencia que puedes utilizar para unirte el día de tu sesión.

¿Necesito tener una membresía de Skillshare o una cuenta Superpeer para registrarme en una sesión individual?

No, las sesiones individuales de Skillshare están disponibles para cualquier persona a través de la página de perfil de Skillshare del profesor, y no es necesario tener una membresía de Skillshare o una cuenta de Superpeer para participar.

¿Cómo me uno a una sesión individual de Skillshare después de registrarme?

Una vez que te registres para tu sesión, recibirás un correo electrónico de confirmación de Superpeer que incluye un enlace de videoconferencia para unirte cuando sea el momento de la sesión. La mayoría de los profesores optan por usar la plataforma de videoconferencia de Superpeer para sus sesiones individuales, pero otros pueden optar por usar Zoom. 

Cuando sea el momento de ingresar en tu sesión, sigue el enlace de tu correo electrónico. Si tu sesión se hará a través de Superpeer, el enlace se abrirá en tu navegador web; no es necesario que descargues una aplicación. Puedes abrir el enlace a través de tu computadora, teléfono o tableta. Te recomendamos usar Google Chrome para la mejor experiencia en Superpeer. Asegúrate de hacer clic en “Permitir” cuando se te solicite que Superpeer pueda acceder al micrófono y a la cámara de tu dispositivo. 

Si tu profesor usa Zoom, se te pedirá que te unas a la llamada con tu cuenta de Zoom, si tienes una, o a través de tu navegador web. 

¿Qué pasa si necesito cancelar o reprogramar mi próxima sesión?

Si necesitas cancelar o reprogramar una próxima sesión, puedes hacerlo hasta 4 horas antes de que la sesión esté programada para comenzar. Ubica el correo electrónico de confirmación que recibiste de Superpeer al registrarte y sigue los enlaces en la parte inferior para cancelar o reprogramar.

¿Cuál es la política de reembolso para las sesiones individuales de Skillshare?

Si deseas disputar una sesión individual después de que finalice y solicitar un reembolso, debes enviar un correo electrónico a hello@superpeer.com con tu solicitud a más tardar 48 horas después de que se programó el inicio de la sesión. Por favor, explique con suficiente detalle por qué está solicitando un reembolso.

¿Cuándo mi profesor favorito será el anfitrión de sesiones individuales? 

Si bien el número de profesores que ofrecen sesiones individuales actualmente es limitado, en los próximos meses habrá más profesores disponibles. La mayoría de profesores envían un anuncio desde su perfil de Skillshare cuando comienzan a ofrecer sesiones individuales. Asegúrate de seguir a tus profesores favoritos, para que recibas una notificación por correo electrónico de cualquier anuncio que hagan.