Centro de Ayuda de Skillshare

¿Cómo cambio mis ajustes de pago?

Skillshare emite pagos a los profesores en dólares de EE. UU. a través de Tipalti, una plataforma de pagos internacional que maneja varios tipos de pagos. 

En este artículo:

Para obtener más información sobre Tipalti, las opciones de pago disponibles para ti, los tiempos de procesamiento y las tarifas, consulta ¿Cuándo y cómo recibo pagos de Skillshare?.

Regístrate para abrir una cuenta de Tipalti dentro de Skillshare

Si es la primera vez que enseñas en Skillshare, deberás registrarte en Tipalti para obtener nuestros pagos.

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Skillshare.
  2. Haz clic de la imagen de perfil de usuario, en la esquina superior derecha de la pantalla, y en el menú desplegable, selecciona Ajustes de cuenta.
  3. Selecciona Membresía y pagos en el menú lateral.
  4. En Pagos a profesores, selecciona la pestaña (predeterminada) Ajustes de pago.
  5. Ingresa la información solicitada en cada campo y selecciona Next para guardarla y pasar a la siguiente pantalla.

Los cuatro formularios (Domicilio, Método de pago, Formularios tributarios y Documentación) deben completarse en su totalidad y con la información correcta. Puedes confirmar que tu información es correcta si todos los pasos de la lista de verificación en la parte superior de la pantalla Ajustes de pago aparecen en color azul. También recibirás un correo electrónico de Tipalti con la confirmación de que el proceso de registro fue completado.

 

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Captura de pantalla de un registro de pagos completado, en la sección Pagos de tus Ajustes de cuenta. Los cuatro pasos deberán aparecer en color azul cuando hayas finalizado el registro correctamente.
 

Edita tus Ajustes de pago

Para modificar tus ajustes de pago, sigue estos pasos. Te recomendamos actualizar tus ajustes de pago antes del primer día del mes, para garantizar que tu siguiente pago se realice correctamente.

  1. Sigue las instrucciones anteriores para registrarte en Tipalti y accede a tus Ajustes de pago.

  2. Desplázate hasta abajo y usa el botón Siguiente para avanzar al formulario que debas modificar. Usa el botón Atrás para regresar a un formulario anterior.

  3. Cuando aparezca el formulario que buscas, oprime el botón Editar.
  4. Haz los cambios necesarios en el formulario. Al concluir, oprime Siguiente para confirmar los cambios.

Confirma el estado de tus pagos

Skillshare envía los pagos a los profesores el día 16 o alrededor del día 16 de cada mes. Tu página Historial de pagos muestra todos los pagos a profesores realizados en 2022 (no se muestran los años anteriores).

  1. Sigue las instrucciones anteriores para registrarte en Tipalti y accede a tus Ajustes de pago.
  2. En Pagos a profesores, selecciona Historial de pagos.

Deberías poder ver la fecha de envío de cada pago (fecha de aprobación), el monto enviado y el método de envío usado; haz clic en la flecha para ver más detalles de cada pago.

Si el estado no aparece como Enviado o Pagado, significa que no pudimos remitirte el pago. La columna de estado indica si el pago fue Enviado (está en camino) o si ya fue Pagado (ya está en tu cuenta). Asegúrate de que tus ajustes de cuenta en Tipalti sean correctos y comunícate con teach@skillshare.com para obtener más ayuda.

Para preguntas sobre cómo registrarte en Tipalti, o para informar problemas técnicos en el proceso de registro, comunícate directamente con Tipalti utilizando este formulario de solicitud. Asegúrate de usar la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Skillshare que usas para enseñar y de indicar Skillshare Teachers en la descripción.

Si necesitas modificar información incorrecta relacionada con tu cuenta de Tipalti, contáctanos a teach@skillshare.com.

Ten en cuenta que, si no te registras en Tipalti, si proporcionas información incorrecta o si no completas todos los pasos al registrarte en Tipalti, no podrás obtener pagos de Skillshare. Los pagos como profesor(a) que pudieses obtener durante el periodo en el que no te registres por completo en Tipalti se perderán.
Si tienes dudas sobre el estado de un pago o notaste un error en un pago, comunícate con nosotros a teach@skillshare.com. Según nuestras Reglas y requisitos para profesores, tienes 30 días desde el momento en que se hizo o debió hacerse un pago para informar cualquier discrepancia; los pagos faltantes a profesores no se agregan automáticamente al próximo pago.

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