Hay varias razones por las que podrías no haber obtenido o recibido tu pago por referidos o ganancias como profesor(a). A continuación se enumeran los problemas más comunes, y lo que puedes hacer para asegurarte de recibir pagos de ahora en adelante.

A. No tuviste referidos nuevos el mes pasado. El día 16 o alrededor del día 16 de cada mes, realizamos el pago por todos los referidos que hayan adquirido una membresía, netos de reembolsos, durante el mes anterior. No tuviste referidos nuevos el mes pasado. El día 16 de cada mes, realizamos el pago por todos los referidos que hayan adquirido una membresía, netos de reembolsos, durante el mes anterior.

B. No alcanzaste el mínimo de 75 minutos. Para recibir un pago por los minutos de visualización de tus clases, los estudiantes deben verlas durante un total mínimo de 75 minutos a lo largo del mes. Los minutos obtenidos en un mes no se pasan al siguiente mes. Si no estás cumpliendo este mínimo, ¡te recomendamos promocionar tus clases o impartir una nueva! 

C. Diste enlaces de acceso gratuito a tus clases. Los profesores solo obtienen ganancias por los minutos de una clase vistos por los miembros suscritos. Diste enlaces de acceso gratuito a tus clases. Los profesores solo obtienen ganancias por los minutos de una clase vistos por los miembros suscritos.

D. Hubo un problema, ya sea porque no tienes configurada una cuenta para pagos o porque la transacción falló. Cerciórate de haberte registrado en Tipalti y de que tus ajustes de pago sean correctos. Hubo un problema, ya sea porque no tienes configurada una cuenta para pagos o porque la transacción falló. Cerciórate de haberte registrado en Tipalti y de que tus ajustes de pago sean correctos. Si tienes alguna duda sobre tu cuenta o ajustes de pagos, comunícate con teach@skillshare.com.

E. Tu pago se está procesando. Skillshare envía los pagos a los profesores el día 16 o alrededor del día 16 de cada mes. Es posible que los fondos tarden varios días hábiles en llegar, según el método de pago que hayas elegido. Consulta ¿Cuándo y cómo recibo pagos de Skillshare? para obtener más información específica sobre los tiempos de procesamiento estimados.

F. Tus clases infringen nuestras Pautas de la comunidad. Si este es el caso, debes haber recibido una notificación por correo electrónico de nuestro equipo con indicaciones para resolver tu situación.