Actualización y preguntas frecuentes: adaptación de la bonificación por referidos para profesores (febrero de 2022)

Este año, anunciamos algunos cambios en la manera en la que los profesores de Skillshare obtienen ingresos y reciben pagos, lo que incluye adaptaciones a los ingresos por referidos. A manera de recordatorio, te reiteramos nuestro anuncio de que vamos a cambiar la manera de otorgar y calcular los ingresos por referidos de los profesores. Este cambio entra en vigor el 1.º de abril de 2022. Estoy significa que el pago del 16 de mayo será el primer pago a los profesores que se haga con base en el nuevo modelo para referidos. Para obtener más información sobre el anuncio original, consulta Cambios importantes en los pagos a los profesores de Skillshare (enero de 2022).

Nuestro equipo ya está trabajando duro en preparación ante este cambio en los ingresos por referidos. Ahora que el 1.º de abril está más cerca, queremos darles a los profesores noticias y más detalles de cómo va a funcionar este cambio.

¿Cómo van a cambiar los ingresos por referidos de los profesores?

Actualmente, Skillshare les ofrece a los profesores una bonificación fija de 10 USD por cada estudiante nuevo que refieran a Skillshare, sin importar si este estudiante se convierte en miembro de paga luego de que acabe su prueba gratuita y sin importar la cantidad del pago a Skillshare. Para fomentar de mejor manera una generación de referidos que conduzca al aumento tanto en las suscripciones como en las regalías que llegan a los bolsillos de los profesores, vamos a cambiar la manera de calcular los ingresos por referidos de los profesores.

A partir del 1.º de abril de 2022, por cada estudiante nuevo que un profesor refiera a Skillshare, el profesor obtendrá el 60 % del primer pago de suscripción que haga tal estudiante. Por ejemplo, si un estudiante paga la cuota actual para EE. UU. de 167.88 USD por el primer año de una membresía de Skillshare, el profesor que lo refirió recibirá el 60 % de ese pago: ¡son poco más de 100 USD que el profesor ganará por la referencia! Sin importar la combinación de tipos de referidos y montos pagados por las membresías, nos da gusto comunicar que, con este modelo nuevo, Skillshare va a invertir, en general, más dinero en los referidos de los profesores.

Hasta el 1.º de abril, cuando este cambio entre en vigor, los profesores seguirán recibiendo una bonificación fija de 10 USD por cada nuevo estudiante que refieran y que comience una prueba gratuita. Ten en cuenta que tanto con el modelo anterior como con el nuevo, los estudiantes referidos de los profesores seguirán obteniendo una prueba gratuita de un mes.

¿Cómo se van a calcular los ingresos por referidos?

A partir del 1.º de abril de 2022, los ingresos por referidos de los profesores se calcularán con base en los pagos por membresía que Skillshare reciba de un usuario que se convierta en suscriptor de paga, menos el neto de los reembolsos, y no incluirá los impuestos que se le lleguen a cobrar al usuario. ¿Cómo funciona este cálculo en la práctica? Cada mes, acumulamos los pagos recibidos durante ese mes por las membresías nuevas (sin incluir los impuestos sobre la venta) que paguen los estudiantes que referiste (pagos de membresía) y luego restamos los reembolsos procesados de los estudiantes referidos de ese mes (reembolsos). Visita nuestra Política de reembolsos para conocer más información.

  • Pagos de membresía – reembolsos = pagos netos de membresía

Tus ingresos por referidos de cada mes serán iguales al 60 % de tus pagos netos de membresía de ese mes.

  • 60 % de los pagos netos de membresía = tus ingresos mensuales por referidos

Tus ingresos mensuales por referidos se pagan el día 16 del mes siguiente. Esto significa que tu pago de abril, que enviaremos el 16 de mayo, será el primero en el que se apliquen estos cambios. Para conocer más acerca de los pagos a los profesores, consulta ¿Cuándo y cómo recibo pagos de Skillshare?.

Ten en cuenta que hasta el 1.º de abril, cuando este cambio entre en vigor, los profesores seguirán recibiendo una bonificación fija de 10 USD por cada nuevo estudiante que refieran y que comience una prueba gratuita.

¿Dónde puedo hacer un seguimiento de mis ingresos por referidos?

Seguiremos dándote un desglose de tus ingresos por referidos mensuales en el tablero de “Tus estadísticas de profesor” y el de “Tus referidos”. Cuando anunciamos estos cambios, comunicamos nuestros planes de ofrecer datos adicionales sobre tus referidos en el tablero de “Tus referidos”.

Lamentablemente, nuestro equipo ha tenido dificultades técnicas y no podremos presentar los datos adicionales cuando estos cambios se implementen el 1.º de abril. En su lugar, mostraremos un acumulado de tus ingresos por referidos mientras seguimos trabajando en estos obstáculos técnicos. Estamos entusiasmados por actualizar lo más pronto posible el tablero de “Tus referidos” para ofrecer los datos adicionales. Mientras tanto, te invitamos a comunicarte directamente con referral-team@skillshare.com para solicitar que te enviemos manualmente un informe de los datos de tus referidos, incluyendo su origen y estado, para darte más poder sobre tus referencias.

¡Gracias por tu paciencia! Si tienes dudas sobre las novedades anteriores, comunícate con nosotros a teach@skillshare.com.