Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento, siguiendo los pasos proporcionados en esta guía. Los pasos para cancelar la membresía varían según el método de pago.
Antes de cancelar
Antes de cancelar tu membresía, puede que quieras considerar lo siguiente:
- Si cancelas, tu membresía caducará al finalizar tu ciclo de facturación. Perderás el acceso a tus clases y todo el material descargable proporcionado por los profesores
- Si se inscribió para una prueba gratuita en nuestro sitio web, deberá visitarwww.skillshare.com desde un navegador web de escritorio o móvil para cancelar su membresía.
- Si se inscribió a través de Google Play o iOS App Store, por favor comuníquese directamente con la tienda de aplicaciones respectiva .
- Si te registraste para una cuenta de Skillshare para Equipos, tu cuenta está sujeta a los términos de cancelación del acuerdo que tienes con Skillshare. Comuníquese con teamhelp@skillshare.como con su Gerente de Éxito del Cliente dedicado para obtener asistencia.
Una vez que hayas cancelado la membresía, la cuenta de Skillshare permanecerá activa durante los días restantes por los que hayas pagado y podrás actualizar tus proyectos y participar en las conversaciones de clase.
Tarjeta de crédito o PayPal
- Inicie sesión en su cuenta de Skillshare para acceder a la configuración de la cuenta .
- En el menú de la izquierda, selecciona Membresía y pagos.
- Haga clic enCancelar membresía.
- Sigue los pasos para cancelarla.
- Una vez que la hayas cancelado, seguirás teniendo acceso a todo el contenido de Skillshare hasta que el periodo de pago finalice.
Google Play o App Store de Apple
Skillshare no puede cancelar, reembolsar ni administrar las membresías que se hayan adquirido a través de Google Play o del App Store de Apple. Si te suscribiste a Skillshare desde un dispositivo con iOS o Android, comunícate directamente con la tienda de aplicaciones para resolver las dudas sobre facturación, cancelación o reembolsos.
- Cancele su membresía si se suscribió a través de Google Play.
- Cancele su membresía si se suscribió a través de iOS App Store.