Hay varias razones por las que podrías no haber obtenido o recibido tu pago por referidos o ganancias como profesor(a). A continuación se enumeran los problemas más comunes, y lo que puedes hacer para asegurarte de recibir pagos de ahora en adelante.

A. No tuviste referidos nuevos el mes pasado. El día 16 o alrededor del día 16 de cada mes, realizamos el pago por todos los referidos que hayan adquirido una membresía, netos de reembolsos, durante el mes anterior. Si ha notado una mermada en sus pagos, considere continuar comercializando una clase más antigua para impulsar nuevas referencias.

EB No cumpliste el requisito de 75 minutos mínimos. Debes acumular un total mínimo de 75 minutos vistos durante el mes por miembros con una suscripción activa entre todas tus clases publicadas para recibir un pago por ese mes. Los minutos obtenidos en un mes no se pasan al siguiente mes. Si no estás cumpliendo este mínimo, ¡te recomendamos promocionar tus clases o impartir una nueva! 

C. Diste enlaces de acceso gratuito a tus clases. Los profesores solo obtienen ganancias por los minutos de una clase vistos por los miembros suscritos. Diste enlaces de acceso gratuito a tus clases. Los profesores solo obtienen ganancias por los minutos de una clase vistos por los miembros suscritos.

D. Hubo un problema, ya sea porque no tienes configurada una cuenta para pagos o porque la transacción falló. Cerciórate de haberte registrado en Tipalti y de que tus ajustes de pago sean correctos. Consulte nuestras instrucciones en el artículo ¿Cómo edito mi configuración de pago? para editar tu configuración de pago o verificar el estado de un pago reciente. Si tiene alguna pregunta sobre su cuenta de pago o configuración, comuníquese con teach@skillshare.com.

E. Tu pago se está procesando. Skillshare envía los pagos a los profesores el día 16 o alrededor del día 16 de cada mes. Es posible que los fondos tarden varios días hábiles en llegar, según el método de pago que hayas elegido. Consulte ¿Cuándo y cómo recibo pagos de Skillshare? para obtener información más específica sobre los tiempos de procesamiento estimados.

F. Su (s) clase (s) está (n) infringiendo nuestras Pautas Comunitarias . Si este es el caso, deberías haber recibido una notificación por correo electrónico de nuestro equipo con los siguientes pasos específicos para tu caso.