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¿Cómo puedo configurar los permisos de uso compartido de pantalla para las sesiones 1 a 1?

Si está utilizando la herramienta de videoconferencia en el navegador para alojar su 1-on-1, le recomendamos que configure sus permisos de uso compartido de pantalla en su navegador antes de iniciar una llamada.

En este artículo:

Acerca del uso compartido de pantalla en sesiones 1 a 1

Como host 1 a 1, el uso compartido de pantalla puede ser útil para buscar material de origen con un participante o para repasar cualquier activo que se le envíe antes de la sesión. Es posible establecer permisos de uso compartido de pantalla después de unirse a una sesión 1 a 1, pero recomendamos configurarlos de antemano para evitar interrupciones.

Te recomendamos usar Google Chrome para la mejor experiencia en Superpeer. 

Habilitar permisos de uso compartido en Chrome para macOS

Para habilitar los permisos en Chrome:

  1. En Preferencias del Sistema, abra Seguridad & Privacidad.
  2. Haga clic en el icono de candado para permitir cambios.
  3. Bajo Grabación de pantalla, permita el acceso a Google Chrome.

Después de hacer esto una vez, ahora debería poder compartir la pantalla durante las sesiones 1 a 1 desde su dispositivo.

Consejo: Si ya iniciaste una llamada y olvidaste otorgar permiso para compartir pantalla antes de tiempo, sigue adelante y sigue las indicaciones para configurar permisos para Google Chrome anteriores. Deberá reiniciar su navegador, pero tenga en cuenta que puede usar el mismo enlace para volver a unirse a la llamada como antes.

Habilitar permisos de uso compartido en Safari para macOS

Si bien recomendamos usar Chrome para obtener la mejor experiencia, puedes unirte a una llamada o transmitir usando Safari. No necesita configurar permisos antes de tiempo; puede permitirlos durante una llamada. 

  1. Haga clic en el botón Compartir pantalla
  2. En el modal que dice, Permitir que “superpeer.com” observe tu pantalla?, seleccione Permitir.
Consejo: También es posible que desee consultar el artículo de Apple sobre la configuración de permisos para permitir la grabación de pantalla.

 

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Habilitación de permisos de uso compartido en exploradores basados en Windows

Por el momento, Windows no tiene ningún permiso a nivel de sistema para el acceso a la pantalla. Si tiene problemas o recibe un error, verifique la configuración de su navegador o contáctenos al teach@skillshare.com.

Solución de errores de uso compartido de pantalla

Si ves un error “No se pudo iniciar el uso compartido de pantalla”, prueba una de las siguientes opciones:

  • Verifique que se hayan establecido los permisos para el navegador que está utilizando.
  • En Preferencias del sistema, intenta deseleccionarlo y luego seleccionarlo de nuevo. ​



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