1. ¿Cuál es la estructura de pago de los planes de equipos?
Todos los planes de equipo se facturan anualmente. Para ver nuestros precios más actualizados haga clic en aquí.
2. ¿Puedo pagar mensualmente un plan de Teams?
No. Todas las membresías de equipos tienen un contrato anual.
3. ¿Ofrecen descuentos por cantidad?
En este momento no ofrecemos descuentos por volumen, pero puedes comunicarte con aquí para preguntar sobre tarjetas de regalo corporativas.
4. ¿Trabajas con organizaciones sin fines de lucro, bibliotecas o escuelas?
Por favor, visite https://teams.skillshare.com/ y haga clic en “Ofertas” para obtener más información.
5. ¿Puedo cambiar las asignaciones de lugares durante mi contrato anual?
El acceso de usuarios solo se puede revocar cuando un usuario deja de trabajar para tu organización. Entonces, el lugar del usuario puede volver a asignarse a un empleado nuevo. Con la cantidad de cursos de Skillshare (más de 35 000), queremos garantizar una experiencia sumamente personalizada para cada usuario para revelar y recomendar cursos relevantes que se adapten a sus intereses y objetivos de aprendizaje, es por ello que nuestros lugares no pueden pasar de persona en persona.
6. ¿Puedo agregar más lugares durante mi contrato anual?
Sí. Puedes agregar asientos enviando un correo electrónico teamhelp@skillshare.comen cualquier momento a lo largo de tu contrato. El costo de cualquier lugar adicional se prorratea para garantizar la fluidez de tu contrato anual.
7. ¿Obtengo un reembolso si algún lugar no se utiliza?
No.
8. ¿Cómo renuevo la membresía de mi equipo?
Para tu comodidad, todos los planes se renuevan automáticamente cada año. Cuando llegue el momento de renovar, cargaremos el método de pago registrado para la cuenta del Propietario. Mantén actualizada tu información de pago, para asegurarnos de que haremos el cargo a la tarjeta correcta, y evitar fallas de facturación.
Si desea deshabilitar la renovación automática, puede hacerlo enviando una solicitud a su Gerente de Éxito del Cliente o a través de teamhelp@skillshare.com. Una vez deshabilitada, tu membresía de Skillshare For Teams expirará en la próxima fecha de pago.