1. ¿Cuál es la estructura de pago de los planes de equipos?
Todos los planes de equipo se facturan anualmente. Para ver nuestros precios más actualizados haga clic en aquí.
2.¿Puedo pagar mensualmente un plan de Teams?
No. Todas las membresías de equipos tienen un contrato anual.
3. ¿Ofrecen descuentos por cantidad?
Sí, ofrecemos precios con descuento escalonados para equipos de más de 30 usuarios. Por favor, pregunte directamente por precios específicos.
4. ¿Trabajas con organizaciones sin fines de lucro, bibliotecas o escuelas?
Ofrecemos precios especiales sin fines de lucro para organizaciones con un mínimo de 30+ usuarios.
5. ¿Puedo cambiar las asignaciones de lugares durante mi contrato anual?
El acceso de usuarios solo se puede revocar cuando un usuario deja de trabajar para tu organización. Entonces, el lugar del usuario puede volver a asignarse a un empleado nuevo. Con el número de cursos en Skillshare (35,000+), queremos asegurar una experiencia hiperpersonalizada para que cada usuario ayude a afilar y recomendar cursos relevantes que estén en línea con sus intereses y objetivos de aprendizaje.
6. ¿Puedo agregar más lugares durante mi contrato anual?
Sí. Puedes agregar asientos enviando un correo electrónico teamhelp@skillshare.comen cualquier momento a lo largo de tu contrato. El costo de cualquier lugar adicional se prorratea para garantizar la fluidez de tu contrato anual.
7. ¿Obtengo un reembolso si algún lugar no se utiliza?
No, las licencias de asiento no son reembolsables.
8. ¿Cómo renuevo la membresía de mi equipo?
Para tu comodidad, todos los planes se renuevan automáticamente cada año. Cuando llegue el momento de renovar, cargaremos el método de pago registrado para la cuenta del Propietario. Mantén actualizada tu información de pago, para asegurarnos de que haremos el cargo a la tarjeta correcta, y evitar fallas de facturación. Puede enviar un correo electrónico a teamhelp@skillshare.com para realizar cualquier cambio en la membresía antes de la renovación.
Si desea deshabilitar la renovación automática, puede hacerlo enviando una solicitud a su Gerente de Éxito del Cliente o a través de teamhelp@skillshare.com. Una vez deshabilitada, tu membresía de Skillshare For Teams expirará en la próxima fecha de pago.