¿Dónde puedo encontrar información sobre mi desempeño y ganancias en Skillshare?

En este artículo:

Estadísticas como profesor(a)

Puedes navegar a tu panel de estadísticas de profesores directamente desde el Centro de creadores.

Estadísticas del profesor muestra información relacionada con el rendimiento de la clase en tu canal de Skillshare en general, que incluye:

  • El número total de ganancias, estudiantes, minutos vistos y reseñas de todas tus clases;
  • Tus ganancias estimadas del mes en curso;
  • Gráficas que muestran los minutos vistos y el número de estudiantes a lo largo del tiempo de todas tus clases;
  • Un desglose de ganancias por mes desde que empezaste a enseñar en Skillshare.

La página Tus estadísticas como profesor(a) muestra tus ganancias antes de impuestos. El pago que recibes a través de Tipalti cada mes puede verse diferente al que ves en tu panel de control de Teacher Stats, dependiendo de cualquier retención de impuestos.Para saber más sobre la retención de impuestos, revisa el artículo ¿Me gravarán mis ganancias de Skillshare?.

La cantidad estimada que se muestra en la página depende del día en el que la consultes:
  • Durante la primera mitad del mes (del 1.º al 15), la página mostrará las ganancias estimadas que te enviaremos el día 16 por la actividad del mes anterior.
  • Durante la segunda mitad del mes (del 16 al último día del mes), la página mostrará las ganancias estimadas a la fecha por la actividad del mes actual.

Estadísticas de referidos

Puede navegar a su panel de estadísticas de referencia directamente desde el Centro de creadores.

Su panel de Referencias muestra detalles sobre sus referencias. En este panel de control, puede recuperar su enlace de referencia general: ¡comparta este enlace con su audiencia para promocionar todas sus clases de Skillshare y obtener ingresos por referencia al mismo tiempo! Para obtener ideas sobre cómo aprovechar sus enlaces de referencia generales (y de clase), diríjase a nuestro artículo Optimizar referencias de maestros.

La página Tus referidos muestra dos tipos de datos, a los que puedes acceder a través de dos pestañas diferentes:

Historial de ganancias

Aquí te mostramos la suma de todas tus ganancias por referidos en la parte superior, además de un desglose de las ganancias mensuales, neto de reembolsos. Las ganancias por referidos anteriores al 1.º de abril de 2022 reflejan el programa de referidos previo, por lo que esas columnas no contienen ningún monto.

Historial de referidos

Tu historial de referidos muestra una lista de tus referidos más recientes (hasta 5000) desde que comenzaste a referir miembros nuevos como profesor(a) de Skillshare. Para cada referido, indicamos la siguiente información:

  • Fecha de inicio: la fecha en la que el estudiante referido creó su cuenta y empezó su prueba.
  • Estado: el estado actual de un referido. Todos los referidos que hayan resultado exitosos (es decir, que hayan pagado una membresía mensual o anual) poseen la indicación Pagado. Sin embargo, un estado de referencia puede cambiar, por ejemplo, si el usuario pagó pero luego recibió un reembolso. Si un referido no posee la mención Pagado, significa que está en curso o que se anuló, y no recibirás el pago en ese caso. Consulta el glosario completo de tipos de estados más abajo.
  • Tipo de plan: determina si el estudiante referido se registró a una membresía mensual o anual. Los nuevos estudiantes referidos que se registran en membresías mensuales se muestran solamente una vez en el historial, pero tu parte de sus pagos mensuales por los primeros 12 meses de su suscripción será incluida en el total de tus ganancias.
  • Enlace de referencia: Si la referencia se generó a partir de una clase o enlace de referencia general.
  • Fuente de tráfico: la fuente desde la que se accedió al enlace de referidos.
  • Geografía: el país en el que la persona creó su cuenta de Skillshare.

Los profesores pueden descargar su historial de referidos en formato CSV haciendo clic en Export CSV.

Recuerda que el estado de un referido no es estático y que puede cambiar dependiendo de las etapas del proceso. Hemos preparado un glosario breve sobre esos tipos de estados:

Pagado: hemos completado con éxito la transacción para una membresía anual o mensual. Se trata de referidos de los que obtienes ganancias, a menos que la persona solicite y reciba un reembolso después. 

Prueba: el estudiante referido está usando una prueba gratis. 

Cancelado: el estudiante referido canceló su suscripción antes de terminar la prueba gratis.

Los profesores no obtienen ganancias por referidos de transacciones reembolsadas.  Los profesores no obtienen ganancias por referidos de transacciones reembolsadas.  

Fallido: Skillshare intentó procesar un pago para el estudiante referido pero la transacción no se pudo completar.

Estadísticas de clase individual

Cada clase en vivo que estés enseñando actualmente también tiene su propio tablero de estadísticas en el que podrás ver:

  • Las estadísticas totales de una clase individual, incluyendo visitantes, estudiantes, minutos vistos y número de reseñas;
  • Gráficas que muestran los minutos vistos y el número de estudiantes a lo largo del tiempo de todas tus clases;
  • Una tabla que resume tus datos más recientes a lo largo del periodo de tiempo que selecciones (días, semanas o meses).

Para ver las estadísticas de una clase individual:

  1. Ve a la vista para estudiantes o el público de la clase.
  2. Abre la barra de herramientas de la izquierda haciendo clic en el botón del engrane que está en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
  3. Haz clic en Ver estadísticas en la barra de herramientas de la izquierda.
Puede ver los datos de su clase por días, semanas o meses alternando entre los enlaces en la parte superior de los gráficos Minutos Observados o Estudiantes en este guión; la vista se actualizará automáticamente para todos los gráficos, incluida la tabla de resumen en la parte inferior. Para ver datos adicionales o de todos los tiempos en esta tabla, haga clic en el botón Ver más en la parte inferior.

Historial de pagos

Skillshare utiliza dos sistemas separados para administrar los pagos a los maestros: Tipalti para los pagos de clases y referencias, y Wise para cualquier pago relacionado con 1 a 1 o productos digitales, pero ambos se administran directamente en Creator Hub.

Para ver detalles sobre pagos anteriores, navega hasta Creator Hub y selecciona Pago en la navegación de la izquierda.

Desde la pestaña Class Payment , vea las regalías de clase anterior y los pagos por referencia haciendo clic en Historial de pagos.

Desde la pestaña Pago de la tienda , puedes:

  • Ver detalles para pagos pendientes para ventas de productos digitales o reservas 1 a 1 concluidas hace menos de 14 días.
  • Ver detalles de los pagos que están listos para retirarse de su cuenta.
  • Vea los retiros finalizados de su cuenta a su cuenta bancaria archivada en Wise.