Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en suivant les étapes de ce guide. Les étapes à suivre pour résilier votre abonnement varient en fonction de votre mode de paiement.
Avant de résilier
Avant de résilier votre abonnement, envisagez les points suivants :
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Votre compte Skillshare restera actif pendant les jours restants de votre période de facturation en cours, et vous pourrez continuer à mettre à jour vos projets de cours et à participer aux discussions de classe.
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À la fin de votre abonnement, vous perdrez l'accès aux cours et à tout matériel téléchargeable fourni par les enseignants.
- Si vous vous êtes inscrit à un essai gratuit sur notre site web, , vous devrez vous rendre surwww.skillshare.com depuis un navigateur Web de bureau ou mobile pour annuler votre adhésion.
- Si vous vous êtes inscrit via Google Play ou iOS App Store, veuillez contacter directement l'App Store concerné.
- Si vous avez créé un compte Skillshare pour les équipes, celui-ci est soumis aux conditions de résiliation de l'accord que vous avez conclu avec Skillshare. Veuillez contacter teamhelp@skillshare.com ou votre Customer Success Manager dédié pour obtenir de l'aide.
Carte de crédit ou PayPal
- Connectez-vous à votre compte Skillshare pour accéder aux paramètres du compte.
- Cliquez sur Abonnement et paiements dans le menu latéral.
- Cliquez sur Résilier l'abonnement.
- Suivez les étapes du processus de résiliation.
- Une fois votre abonnement résilié, vous aurez accès à l'ensemble du contenu de Skillshare jusqu'à la fin de la période payée.
Google Play ou App Store iOS
Skillshare n'est pas en mesure de résilier, de rembourser ou de gérer les abonnements souscrits via l'App Store iOS ou Google Play. Si vous avez souscrit un abonnement Skillshare via un appareil iOS ou Android, veuillez contacter directement l'App Store pour toute question concernant la facturation, la résiliation ou les remboursements.
- Résilier votre abonnement si vous l'avez souscrit via Google Play.
- Résilier votre abonnement si vous l'avez souscrit via l'App Store iOS.