Centre d'aide Skillshare

Comment résilier mon abonnement Skillshare ?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en suivant les instructions ci-dessous. 

Si vous avez souscrit votre abonnement ou commencé un essai gratuit via notre site Web, connectez-vous à www.skillshare.com depuis un ordinateur ou un mobile pour résilier votre abonnement.
Si vous avez créé un compte Skillshare for Teams, celui-ci est soumis aux conditions de résiliation de l'accord que vous avez conclu avec Skillshare. Veuillez contacter ou votre responsable réussite client dédié pour obtenir de l'aide.

Une fois votre abonnement résilié, votre compte Skillshare restera actif jusqu'à la fin de la période que vous avez déjà payée, et vous pourrez toujours mettre à jour vos projets de cours et participer aux conversations de cours. Une fois que votre abonnement a expiré, à la fin de la période de facturation en cours, vous perdrez votre accès aux vidéos de cours et à tout matériel téléchargeable fourni par les enseignants, et votre abonnement ne sera pas renouvelé. Vous pouvez revenir à tout moment.


Les étapes à suivre pour résilier votre abonnement varient en fonction de votre mode de paiement.

Carte de crédit ou PayPal

  1. Connectez-vous à votre compte Skillshare pour accéder aux paramètres du compte.
  2. Sélectionnez Paiements dans le menu de navigation de gauche.
  3. Cliquez sur Résilier l'abonnement.
  4. Suivez les étapes du processus de résiliation.
  5. Une fois votre abonnement résilié, vous aurez accès à l'ensemble du contenu de Skillshare jusqu'à la fin de la période payée.

Google Play ou App Store iOS

Skillshare n'est pas en mesure de résilier, de rembourser ou de gérer les abonnements souscrits via l'App Store iOS ou Google Play. Si vous avez souscrit un abonnement Skillshare via un appareil iOS ou Android, veuillez contacter directement l'App Store pour toute question concernant la facturation, la résiliation ou les remboursements.

  • Résilier votre abonnement si vous l'avez souscrit via Google Play.
  • Résilier votre abonnement si vous l'avez souscrit via l'App Store iOS.


Politique de remboursement

Skillshare propose le remboursement des abonnements annuels si vous nous contactez dans les 14 jours suivant le traitement de la transaction. Nous ne remboursons pas les abonnements mensuels. En outre, nous n'autorisons qu'un seul remboursement par client.