Introduction de nouvelles politiques pour assurer la qualité des contenus sur Skillshare (avril 2023)

À partir du 1er mai 2023, nous implémenterons quelques changements concernant le processus d'enseignement sur Skillshare, dans le but de créer la meilleure expérience d'apprentissage possible pour notre communauté. Lisez la suite de cet article pour plus d'informations sur les changements à venir et l'impact qu'ils auront sur vous en tant qu'enseignant·e actif·ve sur Skillshare.

Candidature des nouveaux enseignants

À partir du 1er mai, les nouveaux enseignants devront candidater et être approuvés par notre équipe pour pouvoir publier leur premier cours sur la plateforme. Tous les enseignants actuels qui ont un ou plusieurs cours publiés sur Skillshare au 1er mai ne seront pas impactés par ce changement et n'auront pas besoin de postuler pour enseigner d'autres cours.

Mise à jour des langues et catégories de cours autorisées

À partir du 1er mai, nous mettrons également à jour les langues et les catégories dans lesquelles les enseignants seront autorisés à enseigner. Ces changements s'appliqueront autant aux enseignants récemment approuvés qu'aux enseignants déjà actifs. Vous trouverez plus d'informations ci-dessous concernant les langues et catégories autorisées. Les cours qui ne correspondent pas aux langues et catégories acceptées pourront être retirés de la plateforme.

Pourquoi Skillshare fait ces changements

Ces changements s'inscrivent dans une stratégie plus globale visant à proposer aux membres Skillshare une expérience de grande qualité. À mesure des enquêtes, les retours de notre communauté ont fait émerger deux problèmes principaux : un catalogue de cours trop vaste et une qualité de contenu trop variable. Nous avons pris un certain nombre de mesures au cours de l'année passée pour répondre à ces retours, notamment la mise à jour de notre objectif de performance des cours et des investissements supplémentaires dans nos programmes destinés aux enseignants. 

Nos efforts constants pour améliorer l'expérience de nos membres sont directement liés à notre objectif d'améliorer l'expérience des enseignants. En répondant aux retours de nos membres sur la qualité du contenu, nous espérons voir une augmentation du taux de rétention des membres et des revenus, ce qui nous fera avancer vers notre objectif final : améliorer la qualité de ce que Skillshare propose et augmenter les revenus des enseignants au fil du temps. De plus, nous pensons que le fait d'ajouter des indicateurs plus spécifiques concernant ce qui peut être enseigné sur Skillshare créera une meilleure visibilité pour les cours de très grande qualité et permettra un plus grand succès pour les enseignants. 

 

Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions fréquemment posées sur les changements à venir : 

Ai-je besoin de postuler pour enseigner si j'ai déjà un cours publié et disponible sur Skillshare ?

Non. Les enseignants actuels n'auront pas besoin de postuler pour continuer de publier des cours. Si vous avez déjà au moins un cours publié sur Skillshare au 1er mai 2023, vous n'aurez pas besoin de postuler. 

Si vous avez précédemment publié des cours sur Skillshare, mais qu'ils ne sont plus disponibles sur le site au 1er mai 2023, vous aurez besoin de postuler pour recommencer à enseigner.

Comment fonctionnera le processus de candidature ?

Le processus de candidature des nouveaux enseignants sera très similaire à celui que nous utilisons déjà pour nos programmes destinés aux nouveaux enseignants. Grâce à un formulaire disponible sur la page skillshare.com/teach, nous demanderons aux candidats à l'enseignement de nous présenter ce qu'ils souhaitent enseigner, ainsi que l'expérience et l'approche qu'ils utiliseront pour donner leur cours. Il leur sera également demandé d'envoyer un court extrait de cours au format vidéo. Le but de ce processus est de nous aider à évaluer les capacités des candidats à créer un cours assimilable, applicable, accessible et satisfaisant. 

En règle générale, les candidats recevront une réponse dans un délai de deux semaines. Les candidats approuvés seront invités à rejoindre l'un de nos programmes destinés aux nouveaux enseignants. Ceux qui n'auront pas été approuvés pourront candidater de nouveau à l'avenir.

Comment Skillshare assurera-t-il un processus juste et équitable ?

Chez Skillshare, nous avons pour but de construire une communauté diverse et inclusive. Cela s'applique à notre équipe, nos partenaires, nos enseignants et notre communauté dans son ensemble. L'une de nos priorités est de veiller à ce que l'enseignement sur Skillshare reste accessible à une grande diversité de personnes, peu importe leur ethnicité, leur orientation sexuelle, leur identité et leur expression de genre, leur handicap ou leur situation économique. 

Voici les mesures que nous mettons en place pour éviter une sélection biaisée et assurer l'équité du processus d'examen des candidatures : 

  • L'utilisation d'un modèle d'évaluation détaillé et basé sur le contenu, pour faire en sorte que toutes les candidatures soient évaluées selon les mêmes critères 
  • La participation de plusieurs membres de l'équipe à l'évaluation de chaque candidature qui propose un sujet de cours conforme aux nouveaux critères (de langue et de catégorie) avant de décider d'un rejet
  • L'implémentation de processus de contrôle de qualité continus pour assurer que les candidats soient évalués correctement  
  • La formation, l'encadrement et le soutien continus de notre équipe d'évaluation des candidatures

De plus, le développement d'un processus d'enseignement équitable continuera d'être l'une de nos plus grandes priorités. Nous continuerons de recruter activement des enseignants d'horizons divers pour participer à notre programme de résidence Teach Lab, nos programmes pour les enseignants Skillshare prometteurs et confirmés et nos partenariats pour la création de cours Skillshare Original.

Dans quelles langues les enseignants pourront-ils enseigner une fois ces changements implémentés ?

À partir du 1er mai 2023, Skillshare n'acceptera que les nouveaux cours enseignés en anglais, français, allemand, portugais et espagnol. Ces langues sont parlées par une majorité de notre audience internationale et sont déjà utilisables par nos membres sur le site Skillshare. 

Nous pensons que le fait de faire correspondre nos langues d'enseignement aux langues déjà proposées sur la plateforme est actuellement la meilleure solution pour notre communauté d'apprenants et d'enseignants.

Dans quelles catégories les enseignants pourront-ils enseigner une fois ces changements implémentés ?

À partir du 1er mai 2023 : 

  • Skillshare n'acceptera plus les nouveaux cours d'enseignants nouveaux ou actuels dans les catégories suivantes : jeux vidéo, entreprise à domicile, sécurité informatique, comptabilité et ventes ; 
  • Skillshare acceptera les nouveaux cours dans les catégories suivantes que s'ils sont publiés par des enseignants issus de nos programmes Rising Teacher ou Top Teacher : développement Web, développement mobile, ressources humaines, gestion de produits, analyse commerciale, finance, science des données, leadership et management, et enseignement ; 
  • Skillshare continuera d'accepter les nouveaux cours créés par des enseignants nouvellement approuvés ou actuels dans les catégories suivantes, tant qu'ils respectent nos Directives sur la qualité des cours : illustration, beaux-arts, graphisme, photographie, cinéma et vidéo, travaux manuels, musique, animation, marketing, freelance et entrepreneuriat, design UI/UX, game design, productivité, écriture créative, cuisine, maison et jardin, et self-care et développement personnel. 

En raffinant les catégories de cours acceptées sur Skillshare, nous avons pour but d'assurer que notre catalogue soit adapté à notre communauté et reflète les évolutions de la marque Skillshare au fil des années.

Qu'arrivera-t-il à mes cours existants si je les ai enseignés dans une langue ou une catégorie qui n'est plus autorisée ?

Pour les cours publiés avant le 1er mai 2023 dans des langues et des catégories qui ne sont plus autorisées, nous adopterons une approche graduelle et au cas par cas pour déterminer lesquels pourraient faire l'objet d'une suppression, en prenant en compte notamment l'objectif de performance des cours et un examen de la qualité réalisé par notre équipe de sélection. Si votre cours fait l'objet d'une suppression, notre équipe de modération vous en informera directement dans les semaines à venir.

Ces changements impacteront-ils les revenus d'enseignement ?

Dans les premiers temps, ces changements ne devraient pas avoir d'impact significatif sur les revenus des enseignants. Au fil du temps, nous prévoyons que ces nouveaux processus et politiques ralentiront le flux entrant de cours de faible qualité ou de cours qui ne sont pas pertinents pour notre communauté. À long terme, ces changements visent à impacter positivement les revenus des enseignants des façons suivantes :

  • Le but de ces changements est que les apprenants trouvent plus facilement des cours qu'ils apprécient, ce qui augmentera le taux de rétention de nos membres, et par extension, les revenus de Skillshare. En définitive, nous espérons que ces résultats nous permettront de faire grossir le Fonds Skillshare pour les enseignants. 
  • Les enseignants qui donnent des cours de grande qualité auront plus de chances d'être découverts, ce qui leur permettra d'accumuler plus de minutes regardées et donc de recevoir une plus grande part du Fonds Skillshare pour les enseignants. 
  • La communauté des enseignants continuera de grandir, mais à un rythme moins soutenu que ce que nous avons pu voir précédemment. Cela réduira le nombre d'enseignants qui se partagent le Fonds Skillshare pour les enseignants, ce qui devrait augmenter les revenus moyens.

 

Vous avez des questions ou des commentaires ? Envoyez-nous un e-mail à l'adresse teach@skillshare.com, et nous vous répondrons au plus vite !