Centre d'aide Skillshare
Apprenants
Enseignants
Skillshare for Teams
Premiers pas
- Questions fréquemment posées
- Qu'est-ce que Skillshare ?
- Comment fonctionne Skillshare ?
- Que comprend l'abonnement à Skillshare ?
- Qui sont les enseignants de Skillshare ?
- Comment devenir enseignant·e sur Skillshare ?
Facturation et paiements
- Combien coûte Skillshare ?
- Comment s'abonner à Skillshare ?
- Quelles informations vais-je recevoir sur mon abonnement ?
- Comment mettre à jour mon mode de paiement ?
- Comment résilier mon abonnement Skillshare ?
- Puis-je suspendre mon abonnement Skillshare ?
Gestion de votre compte
- Pourquoi ne puis-je pas me connecter à mon compte ?
- Comment réinitialiser mon mot de passe ?
- Comment modifier mon adresse e-mail ?
- Comment modifier mon mot de passe ?
- Comment rendre mon profil privé ?
- Comment supprimer mon compte ?
Exploration des cours Skillshare
- Comment trouver un cours à suivre ?
- Comment commencer un cours ?
- Comment marquer un cours comme terminé ?
- Comment laisser un avis sur un cours ?
- Comment modifier ou supprimer mon avis sur un cours ?
- Quel type d'information puis-je fournir dans mon avis sur un cours ?
Application mobile
- Où télécharger l'application Skillshare ?
- Quelles sont les exigences en matière de système d'exploitation et d'appareil pour utiliser l'application ?
- Quelles fonctionnalités sont disponibles sur l'application ?
- Comment résilier mon abonnement Skillshare si je l'ai souscrit via l'application ?
- Comment télécharger des vidéos pour les regarder hors ligne ?
- Puis-je publier un projet depuis l'application ?
Sessions Skillshare en direct et sessions individuelles
Produits numériques
Parrainages apprenants
Cartes cadeaux
Dépannage technique
- Exigences relatives aux navigateurs et aux applications mobiles
- Pourquoi est-ce impossible de réinitialiser mon mot de passe ?
- Pourquoi mes vidéos ne fonctionnent-elles pas ?
- Pourquoi les vidéos sont-elles floues ?
- J'ai reçu un e-mail suspect. Comment savoir s'il a été envoyé par Skillshare ?
- Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de Skillshare ?
Légal
Nous contacter
Les bases de l'enseignement
- Commencer à enseigner
- Comment fonctionne l'apprentissage sur Skillshare
- Processus d'inscription de Skillshare pour les nouveaux enseignants
- Comment postuler pour enseigner un cours en français, allemand, portugais ou espagnol ?
- Qui doit s'inscrire pour enseigner sur Skillshare ?
- Que se passe-t-il si mon formulaire d'inscription pour devenir professeur Skillshare n'est pas approuvé ? Puis-je m'inscrire à nouveau ?
Politiques d'enseignement
- Directives sur la qualité des cours
- Règles supplémentaires concernant l'enseignement
- Modération des cours
- Vérification de l'identité
- Directives relatives aux marques déposées d'Adobe pour les cours sur les produits Adobe
- Directives sur la propriété intellectuelle pour les enseignants Skillshare
Revenus et paiements
- Gagner des revenus en enseignant
- Gagner des revenus en parrainant
- Comprendre les revenus des partenariats
- Quand et comment puis-je recevoir des paiements de Skillshare ?
- Comment puis-je être payé pour les services que je propose via Superpeer ?
- Où puis-je trouver des informations sur les performances et les revenus liés à mon cours ?
Préparation de votre cours
Tournage et montage de votre cours
Chargement du contenu de votre cours
- Où puis-je trouver mon brouillon de cours ?
- Comment publier mon cours sur Skillshare ?
- Pourquoi le traitement de mes vidéos prend-il beaucoup de temps ?
- Pourquoi une erreur de chargement s'affiche sur ma vidéo ?
- Comment ajouter des ressources à mon cours ?
- Où puis-je ajouter ma biographie d'enseignant·e et ma photo de profil ?
Promotion de votre enseignement
Implication des apprenants
- Puis-je contacter directement mes apprenants ?
- Comment puis-je savoir quels apprenants regardent mon cours ?
- Où sont affichés les avis sur mon cours ?
- Comment puis-je voir les avis sur mes cours qui ont été ajoutés via l'ancien système d'avis de Skillshare ?
- Puis-je répondre à un avis ou le signaler à Skillshare ?
- Comment le niveau de mon cours est-il déterminé ?
La suite de votre parcours d'enseignement
Organisation de sessions individuelles Skillshare
- Comment fonctionnent les sessions individuelles
- Planifiez votre séance individuelle
- Gérez les réservations de sessions individuelles
- Meilleures pratiques en matière d'hébergement
- Comment puis-je commencer à organiser des sessions individuelles sur Skillshare ?
- Combien puis-je espérer gagner pour mes sessions individuelles ?
Vente de produits numériques
- Comment puis-je vendre un produit numérique sur Skillshare ?
- Comment puis-je récupérer le lien vers mon produit numérique hébergé sur Skillshare ?
- Comment les étudiants peuvent-ils trouver mon produit numérique sur Skillshare ?
- Quels sont les types de fichiers pris en charge pour les produits numériques sur Skillshare ?
- Puis-je vendre un cours sur Skillshare en tant que produit numérique ?
Annonces aux enseignants
- Une nouvelle façon de rester connecté sur Skillshare
- Prochainement ! Creator Hub : votre nouvelle adresse pour gérer le contenu sur Skillshare
- Skillshare explore les partenariats liés à l'IA pour accroître les opportunités de revenus pour les enseignants (février 2025)
- Mise à jour de l'expérience de navigation de Skillshare avec un nouveau système de classification (juillet 2024)
- Annonce de l'acquisition de Superpeer par Skillshare pour fournir de nouveaux outils de création (mars 2024)
- Transformation du Fonds Skillshare pour les enseignants en système de part des recettes (décembre 2023)
Événements et offres pour les enseignants
Politiques juridiques pour les enseignants
Annonces
Premiers pas avec votre compte d'équipe
Skillshare pour les plans d'équipe
Administration d'équipe
- Comment inviter des utilisateurs dans mon équipe ?
- Comment modifier le rôle d'un membre de l'équipe ?
- Comment acheter d'autres places ?
- Comment supprimer des membres de l'équipe ?
- Puis-je rechercher et filtrer des membres de l'équipe ?
- Comment renvoyer des invitations en attente ?