Comment supprimer mon compte ?

Skillshare

Lorsque votre compte est supprimé, votre profil, vos projets, vos conversations et toute progression dans des cours commencés sont définitivement supprimés. Supprimer votre compte est une action irréversible. Si vous souhaitez cacher vos informations, vous pouvez rendre votre profil privé.

Si vous avez souscrit votre abonnement via Apple ou Google Play, supprimer votre compte ne mettra pas fin à votre abonnement Skillshare. Si vous avez souscrit votre abonnement via l'application Skillshare, veuillez consulter notre guide pour savoir comment le résilier.

Rendre votre profil Skillshare privé

Si vous prévoyez d'utiliser Skillshare à l'avenir, vous pouvez rendre votre profil privé. Cela masquera tout ce qui se trouve sur votre profil Skillshare, à l'exception de votre prénom, votre nom de famille, votre titre, vos abonnés et les personnes que vous suivez.

Pour rendre votre profil Skillshare privé :

  • Connectez-vous à votre compte Skillshare.
  • Allez dans les Paramètres de votre compte.
  • Au bas de la page, vous verrez une section sur la confidentialité permettant de rendre votre profil privé et/ou de le supprimer des résultats de recherche.

Veuillez noter que si vous supprimez votre profil des résultats de recherche, il peut s'écouler un certain temps avant que les moteurs de recherche ne reflètent ce changement.

Supprimer votre compte

Si vous décidez de supprimer votre compte, les informations de votre profil et les données suivantes seront supprimées pour votre compte :

  • les informations de compte ;
  • les commentaires et conversations ;
  • la progression dans des cours commencés ;
  • les descriptions et vidéos de cours ;
  • les avis sur des cours ;
  • les projets de cours, annotations et tutoriels ;
  • les listes.

Pour supprimer définitivement votre compte, veuillez remplir notre Formulaire de demande de respect de la confidentialité. Cette action est irréversible. Si vous souhaitez télécharger vos données avant de les supprimer, veuillez suivre notre guide de téléchargement de vos données Skillshare.

Si vous souhaitez télécharger et supprimer vos données Skillshare, vous devrez faire deux demandes séparées en utilisant deux Formulaires de demande de respect de la confidentialité : un pour demander le téléchargement de vos données et un autre pour demander leur suppression.

Superpeer

Pour supprimer votre compte, rendez-vous dans les paramètres de votre compte, qui se trouvent dans la colonne de gauche de votre tableau de bord. Au bas des paramètres de votre compte se trouve l'option « Supprimer le compte ». Si vous n'êtes actuellement inscrit à aucun abonnement payant et que vous ne proposez aucun abonnement payant, un écran contextuel vous demandera de confirmer votre demande de suppression. Une fois confirmée, votre demande sera traitée.

Si vous êtes inscrit à un abonnement payant ou si vous proposez un abonnement payant auquel d'autres utilisateurs sont inscrits, vous devrez contacter le support Superpeer à l'adresse hello@superpeer.com pour obtenir de l'aide.