Comment puis-je modifier mes paramètres de paiement ?

Skillshare verse les paiements d'enseignement en dollars américains (USD) par l'intermédiaire de Tipalti, une plateforme de paiement mondiale qui gère plusieurs types de paiement. 

Dans cet article :

Pour en savoir plus sur Tipalti, les options de paiement disponibles, les délais de traitement et les frais, consultez l'article Quand et comment puis-je recevoir des paiements de Skillshare ?.

Créer un compte Tipalti sur Skillshare

Si vous enseignez sur Skillshare pour la première fois, vous devez vous inscrire sur Tipalti afin de pouvoir recevoir des paiements de notre part.

  1. Connectez-vous à votre compte Skillshare.
  2. Cliquez sur votre image de profil dans le coin supérieur droit de l'écran et sélectionnez Paramètres du compte dans le menu déroulant.
  3. Cliquez sur Abonnement et paiements dans le menu latéral.
  4. Sous Paiements d'enseignement, cliquez sur l'onglet Paramètres de paiement (par défaut).
  5. Saisissez les informations requises sur chaque formulaire et cliquez sur Suivant pour enregistrer et passer à l'écran suivant.

Les quatre formulaires (adresse, mode de paiement, documents fiscaux et terminé) doivent être correctement et complètement remplis. Vous pouvez confirmer que vos informations ont été correctement saisies lorsque toutes les étapes du processus affiché en haut de l'écran Paramètres de paiement sont en bleu. Vous recevrez également un e-mail de Tipalti confirmant que l'inscription est terminée.

 

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Capture d'écran d'une inscription terminée dans la section Abonnement et paiements de vos Paramètres du compte. Les quatre étapes s'affichent en bleu lorsque vous avez terminé l'inscription avec succès.
 

Modifier vos paramètres de paiement

Vous pouvez modifier vos paramètres de paiement en suivant les étapes ci-dessous. Nous vous recommandons de mettre à jour vos paramètres de paiement avant le 1er du mois, afin de garantir le bon déroulement de votre prochain paiement.

  1. Suivez les instructions relatives à la création d'un compte Tipalti ci-dessus pour accéder à vos Paramètres de paiement.

  2. Faites défiler la page jusqu'en bas et utilisez le bouton Suivant pour passer au formulaire que vous devez modifier. Utilisez le bouton Précédent pour revenir à un formulaire précédent.

  3. Lorsque le bon formulaire s'affiche, cliquez sur le bouton Modifier.
  4. Modifiez les informations du formulaire selon vos besoins. Lorsque vous avez terminé les modifications, cliquez sur Suivant pour confirmer vos changements.

Confirmer le statut d'un paiement

Skillshare verse les paiements d'enseignement le ou autour du 16 de chaque mois. Votre page Historique des paiements affiche tous les paiements d'enseignement versés à ce jour pour 2022 (les années précédentes ne sont pas affichées).

  1. Suivez les instructions relatives à la création d'un compte Tipalti ci-dessus pour accéder à vos Paramètres de paiement.
  2. Sous Paiements d'enseignement, cliquez sur Historique des paiements.

Pour chaque paiement, vous devriez voir la date d'envoi (date de validation), le montant envoyé et le mode de paiement. Cliquez sur la flèche pour afficher plus de détails pour chaque paiement.

La colonne statut indique si le paiement a été Envoyé (en transit vers votre compte) ou Payé (déjà sur votre compte). Un statut autre qu'Envoyé ou Payé indique que nous n'avons pas été en mesure de vous envoyer le paiement. Veuillez vous assurer que les paramètres de votre compte Tipalti sont corrects et contactez-nous à l'adresse teach@skillshare.com pour toute assistance supplémentaire.

Pour toute question concernant l'inscription à Tipalti ou pour signaler des problèmes techniques liés au processus d'inscription, contactez directement Tipalti en utilisant ce formulaire de demande. Veillez à utiliser l'adresse e-mail associée à votre compte enseignant Skillshare et à mentionner Enseignants Skillshare dans la description.

Si vous avez besoin de signaler des informations incorrectes liées à votre compte Tipalti, veuillez nous contacter à l'adresse teach@skillshare.com.

Veuillez noter que le fait de ne pas vous inscrire sur Tipalti, de fournir des informations incorrectes ou de ne pas terminer toutes les étapes de l'inscription à Tipalti vous empêchera de recevoir tout paiement de Skillshare. Tout paiement d'enseignement que vous auriez dû gagner au cours de la période pendant laquelle votre inscription à Tipalti n'était pas terminée sera perdu.
Pour toute question concernant le statut d'un paiement ou pour signaler une erreur de paiement, veuillez nous contacter à l'adresse teach@skillshare.com. Conformément à nos Règles et exigences pour les enseignants, vous disposez de 30 jours à compter de la date à laquelle un paiement a été ou aurait dû être effectué pour signaler toute anomalie. Les paiements d'enseignement manquants ne sont pas automatiquement ajoutés à votre prochain paiement.

Ressources