Si vous ne recevez pas d'e-mails de Skillshare, ce guide peut vous aider à résoudre les problèmes de messages non reçus.
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Vérifiez vos paramètres de notifications par e-mail pour voir si vous vous êtes désabonné·e de nos e-mails. Pour vous assurer de recevoir les messages que nous envoyons, activez toutes les notifications ou contactez-nous si vous rencontrez un problème.
Vérifier les dossiers de spams et d'e-mails promotionnels
Nous vous recommandons de vérifier vos dossiers de spams et d'e-mails promotionnels. Si vous trouvez des e-mails de Skillshare dans ces dossiers, vérifiez l'adresse e-mail de l'expéditeur et ajoutez-la à votre liste d'adresses autorisées. Ajouter notre adresse à cette liste évite que nos e-mails soient considérés comme des spams. Pour faire cet ajout, les étapes dépendent de votre service de messagerie, nous vous recommandons donc de contacter votre service si vous avez besoin d'aide.
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