La façon dont vous acceptez une nouvelle réservation dépend de vos paramètres Notification Period lorsque vous configurez la session sur Skillshare :
- Si vous avez sélectionné Accepter/refuser manuellement chaque demande d'appel, vous recevrez une notification dès que la demande sera faite. À partir de là, vous devrez vous connecter à la section Sessions individuelles de Creator Hub pour accepter ou refuser la demande. Toutes les nouvelles réservations non confirmées apparaîtront dans l'onglet Nouveau. Les appels non acceptés seront annulés 4 heures avant l'appel pour éviter une absence. Nous recommandons ce réglage.
- Ou, vous pouvez Accepter les réservations automatiquement afin que toutes les nouvelles demandes soient automatiquement confirmées. Cela signifie que vous n'aurez pas à gérer manuellement les réservations à l'avance et que vous pourrez toujours annuler des appels à tout moment.
Chaque fois qu'un participant réserve un nouveau rendez-vous individuel avec vous, vous recevrez tous ces e-mails automatisés :
- Un e-mail de confirmation contenant le lien de visioconférence que vous utiliserez pour rejoindre l'appel le jour de la session, ainsi que les réponses du participant aux questions que vous avez posées lors de l'inscription.
- Deux e-mails de rappel, envoyés 24 heures et 15 minutes avant la session.
Un lien contenu dans l'e-mail vous redirigera vers votre page Bookings sur le Creator Hub afin que vous puissiez gérer la session ou envoyer un message à l'étudiant.