Suppression de Superpeer en tant que site autonome (décembre 2024)

Attention ! Teacher Hub est désormais Creator Hub, votre nouvel espace rationalisé pour gérer tout ce que vous proposez sur Skillshare, y compris les cours, les entretiens individuels et les produits numériques, le tout en un seul endroit. Vous souhaitez en savoir plus sur cette nouvelle expérience ? Lisez tout à ce sujet dans notre annonce, Coming Soon ! Creator Hub : votre nouvelle page d'accueil pour gérer le contenu sur Skillshare.

Nous voulions informer les enseignants d'un changement à venir chez Skillshare : nous allons mettre fin à Superpeer en tant que site autonome en vue de la migration des fonctionnalités clés vers le Teacher Hub de Skillshare. Nous prévoyons de mettre fin à la version autonome de Superpeer d'ici le 31 décembre 2024.

À l'avenir, nous sommes ravis de rationaliser cette expérience pour nos professeurs afin que vous puissiez continuer à proposer plus que des cours dans notre communauté et de vous éviter d'avoir à avoir deux comptes distincts. Nous avons préparé cette liste de questions fréquemment posées afin que les enseignants aient une meilleure idée de ce à quoi s'attendre au cours des prochains mois.

 

Pourquoi Skillshare a-t-il pris cette décision de mettre fin à Superpeer ?

Notre objectif principal en acquérant Superpeer était de fournir aux enseignants de Skillshare une suite d'outils leur permettant de gérer leur entreprise à partir d'un seul endroit. C'est pourquoi, après mûre réflexion, nous avons pris la décision d'abandonner la plateforme autonome Superpeer en rationalisant ces activités, puis en supprimant les parties de Superpeer qui ne sont pas prioritaires dans le cadre de cette vision à long terme. Ce changement s'inscrit dans l'évolution de notre stratégie et nous permet de concentrer nos ressources pour créer encore plus de valeur dans d'autres domaines.

Notre objectif à long terme reste d'intégrer de précieux outils à l'expérience pédagogique de Skillshare au profit des enseignants, de nos membres et de l'ensemble de l'entreprise. Nous sommes impatients de partager les détails de ce plan une fois qu'il sera consolidé.

Comment ce changement affectera-t-il mon expérience d'enseignement sur Skillshare ?

Pour le moment, il n'y a aucun changement dans votre expérience d'enseignement quotidienne sur Skillshare. À l'heure actuelle, notre équipe produit travaille à l'intégration des sessions individuelles et des produits numériques, y compris la configuration, la messagerie, les codes de réduction et les paiements pour ces offres, dans le Teacher Hub afin que vous puissiez gérer uniquement les entretiens individuels ou les produits que vous vendez en un seul endroit. Nous prévoyons d'achever cette migration début 2025, après la fermeture du site autonome Superpeer.

En attendant, vous pourrez toujours gérer vos offres de produits individuels et numériques existantes, et en lancer de nouvelles en vous connectant à votre compte Superpeer. L'expérience de vos étudiants ne changera pas et vous n'avez rien à faire pour continuer à recevoir le paiement de ces offres.

Nous publierons une annonce lorsque la migration de ces fonctionnalités vers le Teacher Hub sera terminée. Nous sommes ravis de rationaliser cette partie de votre activité et de vous permettre de lancer et de gérer plus facilement de nouvelles offres parallèlement à vos cours Skillshare.

Quand ces fonctionnalités seront-elles visibles dans le Teacher Hub sur Skillshare ?

Nous prévoyons d'achever cette migration début 2025, après la fermeture du site autonome Superpeer. Nous publierons une annonce lorsque la migration de ces fonctionnalités vers le Teacher Hub sera terminée.

Je suis professeur de Skillshare et j'utilise actuellement une fonctionnalité Superpeer qui n'est pas intégrée à Skillshare pour le moment, à savoir les streams ou les abonnements. Qu'adviendra-t-il du service que je propose ?

À l'heure actuelle, notre priorité est d'intégrer des sessions individuelles et des produits numériques dans le Teacher Hub. Bien que nous puissions intégrer d'autres fonctionnalités à Skillshare à l'avenir, nous n'avons pas de plan à ce sujet ni de calendrier à partager pour le moment.

Les fonctionnalités Superpeer qui ne sont pas intégrées à Skillshare pour le moment ne seront plus disponibles après le 31 décembre 2024. Il s'agit notamment des abonnements aux chaînes, y compris les sessions individuelles ou les produits numériques que vous proposez en tant qu'avantage lié à un abonnement, des diffusions, des séries et des newsletters. Si vous utilisez actuellement des fonctionnalités non intégrées sur Superpeer, consultez la FAQ du centre d'aide Superpeer pour connaître les prochaines étapes à suivre pour sauvegarder votre contenu ou trouver un autre outil d'ici le 31 décembre 2024.

Comment puis-je continuer à proposer un produit numérique gratuit sur Skillshare ?

Comme un produit numérique répertorié sur Skillshare doit être associé à un prix, vous pouvez créer un code de réduction de 100 % pour ce produit afin qu'il puisse être proposé gratuitement. Pour plus d'informations sur les codes de réduction, consultez Comment créer un code de réduction ?

Qu'adviendra-t-il de ma page de profil Superpeer et des liens vers les différents services Superpeer ?

Étant donné que la version publique de la plateforme Superpeer sera supprimée, votre profil Superpeer, vos widgets Superpeer et tous les liens directs vers des sessions individuelles ou des produits numériques sur Superpeer ne seront plus visibles ni disponibles après le 31 décembre 2024. Pour vous assurer que votre public a toujours accès à vos offres, veuillez mettre à jour vos liens pour qu'ils pointent vers Skillshare :

  • Pour les produits numériques, utilisez l'URL de la page produit sur Skillshare.
  • Pour les sessions individuelles, créez un lien vers la page de profil de votre professeur sur Skillshare.

Comment serai-je payé pour les sessions individuelles et les produits numériques que je propose sur Skillshare ?

Nous travaillons à l'intégration du système de paiement actuellement en place sur Superpeer dans le Teacher Hub. Pour le moment, les paiements pour vos offres Skillshare seront gérés par deux systèmes distincts : Tipalti pour les revenus provenant des cours Skillshare et des recommandations, et Wise pour tous les paiements liés aux produits numériques et aux sessions individuelles. Mais vous pourrez accéder aux paramètres des deux depuis le Teacher Hub.

Nous sommes toujours en train d'évaluer la date à laquelle nous combinerons les deux systèmes de paiement ; nous en partagerons plus lorsque ces informations seront confirmées !

À l'avenir, à quoi puis-je m'attendre en termes de part des revenus pour les sessions individuelles et les produits numériques ?

D'ici 2025, nous prévoyons de conserver la même structure de partage des revenus : appliquer des frais de plateforme de 10 % plus les frais de transaction applicables pour chaque produit numérique acheté ou session individuelle réservée sur Skillshare. Gardez à l'esprit qu'au fur et à mesure que nous établissons et faisons évoluer cette offre sur Skillshare, la part des revenus peut changer. Nous vous communiquerons tout changement à l'avance. Consultez notre article dédié, Comment puis-je être payé pour les services que je propose sur Superpeer ?, pour plus de détails sur le fournisseur de paiement, les frais et le processus de paiement de Superpeer.

 

Si vous avez d'autres questions, contactez l'équipe à l'adresse teach@skillshare.com.