Dans cet article :
- Statistiques d'enseignement
- Statistiques de parrainage
- Statistiques de classe individuelles
- Historique des paiements
Statistiques d'enseignement
Vous pouvez accéder à votre tableau de bord des statistiques des enseignants directement depuis le Creator Hub.
Les statistiques des enseignants présentent des informations relatives aux performances générales des classes sur votre chaîne Skillshare, notamment :
- le nombre total de revenus, d'apprenants, de minutes regardées et d'avis pour l'ensemble de vos cours ;
- vos revenus estimés pour le mois en cours ;
- des graphiques affichant les minutes regardées et le nombre d'apprenants au fil du temps dans tous vos cours ;
- le détail des revenus mois par mois depuis que vous avez commencé à enseigner sur Skillshare.
Votre Tableau de bord des statistiques d'enseignement affiche vos revenus avant déduction des impôts. Le paiement que vous recevez chaque mois via Tipalti peut être différent de ce que vous voyez sur votre tableau de bord Teacher Stats, en fonction des retenues fiscales.Pour en savoir plus sur le prélèvement des impôts, consultez l'article Mes revenus Skillshare sont-ils imposables ?.
- Au cours de la première moitié d'un mois donné (du 1ᵉʳ au 15), le tableau de bord affichera l'estimation de vos prochains revenus, qui vous seront envoyés le 16 de ce mois pour l'activité du mois précédent.
- Pour la seconde moitié d'un mois donné (du 16 au dernier jour du mois), le tableau de bord affichera vos revenus estimés depuis le début du mois en cours sur la base de l'activité de ce même mois.
Statistiques de parrainage
Vous pouvez accéder à votre tableau de bord des statistiques de parrainage directement depuis le Creator Hub.
Votre Tableau de bord de parrainage affiche les détails de vos parrainages. Sur ce tableau de bord, vous pouvez récupérer votre lien de parrainage général, à partager avec votre public pour promouvoir tous vos cours Skillshare tout en gagnant des revenus de parrainage ! Pour découvrir des façons d'optimiser les liens de vos cours ou votre lien de parrainage général, consultez notre article Optimisation des parrainages enseignants.
Votre Tableau de bord de parrainage fournit deux types de données, accessibles sur deux onglets distincts:
Historique des revenus
L'historique des revenus affiche vos revenus totaux provenant des parrainages (en haut de l'onglet), ainsi que le détail des revenus mensuels, nets de remboursements. Les revenus de parrainage antérieurs au 1er avril 2022 correspondent au programme de parrainage qui était en place précédemment, ces colonnes ne contiennent donc aucun montant.
Historique des parrainages
L'historique des parrainages affiche une liste de vos parrainages les plus récents (jusqu'à 5 000) depuis que vous avez commencé à parrainer de nouveaux membres en tant qu'enseignant·e Skillshare. Pour chaque parrainage, nous partageons les éléments suivants :
- Date de début : la date à laquelle la personne parrainée a créé son compte et commencé son essai.
- Statut : le statut actuel d'un parrainage. Tous les parrainages réussis, c'est-à-dire ceux qui ont donné lieu à un abonnement annuel ou mensuel, sont marqués comme Payés. Un statut de parrainage peut toutefois changer, par exemple si l'utilisateur·ice a payé puis obtenu un remboursement. Les parrainages non marqués comme Payés sont en cours ou ont été annulés. Vous ne recevrez pas de paiement pour ces parrainages. Vous trouverez ci-dessous un glossaire complet des différents statuts.
- Type de forfait : indique si la personne parrainée a souscrit un abonnement annuel ou mensuel. Les nouveaux apprenants qui souscrivent un abonnement mensuel sont indiqués une seule fois, mais votre part de leurs paiements mensuels pour les 12 premiers mois de leur abonnement sera incluse dans le total de vos revenus.
- Lien de parrainage : si le parrainage a été réalisé à partir d'un lien de parrainage de cours ou général.
- Origine : l'endroit où la personne a cliqué sur le lien de parrainage.
- Localisation : le pays dans lequel le·a membre a créé son compte Skillshare.
En tant qu'enseignant·e, vous pouvez télécharger tout votre historique des parrainages sous forme de fichier .csv en cliquant sur Export CSV.
Gardez à l'esprit que le statut d'un parrainage n'est pas statique et peut changer selon le stade du processus. Voici un petit glossaire des différents statuts :
Payé : nous avons terminé la transaction pour un abonnement annuel ou mensuel ; ce sont les parrainages pour lesquels vous gagnez des revenus de parrainage, à moins que l'utilisateur·ice parrainé·e ne demande et n'obtienne ultérieurement un remboursement.
Essai : la personne parrainée profite actuellement d'un essai gratuit.
Annulé : la personne parrainée a annulé son abonnement avant la fin de l'essai gratuit.
Remboursé : la personne parrainée a payé pour un abonnement, mais a obtenu un remboursement. Les enseignants ne gagnent pas de revenus de parrainage pour les transactions remboursées.
Échoué : Skillshare a tenté de traiter un paiement pour l'abonnement de la personne parrainée, mais la transaction n'a pas abouti.
Statistiques de classe individuelles
Chaque cours que vous enseignez actuellement dispose également de son propre tableau de bord de statistiques, à partir duquel vous pouvez consulter :
- les statistiques sur la durée de vie totale d'un cours, y compris les visiteurs, les apprenants, les minutes regardées et le nombre d'avis ;
- des graphiques affichant les minutes regardées et le nombre d'apprenants au fil du temps dans tous vos cours ;
- un tableau qui résume vos données les plus récentes sur la période que vous sélectionnez (en jours, semaines ou mois).
Pour consulter les statistiques d'un cours individuel :
- Accédez à la vue du cours destinée aux apprenants ou au public.
- Ouvrez la barre d'outils de gauche en cliquant sur le bouton d'engrenage dans le coin inférieur gauche de l'écran.
- Cliquez sur Afficher les statistiques dans la barre d'outils de gauche.
Historique des paiements
Skillshare utilise deux systèmes distincts pour gérer les paiements aux enseignants : Tipalti pour les paiements liés aux cours et aux recommandations, et Wise pour tous les paiements liés aux produits individuels ou numériques, mais les deux sont gérés directement dans Creator Hub.
Pour consulter les détails des paiements précédents, accédez à Creator Hub et sélectionnez Payment dans la barre de navigation de gauche.
Dans l'onglet Class Payment , consultez les paiements de redevances et de parrainage précédents en cliquant sur Historique des paiements.
Depuis l'onglet Shop Payment , vous pouvez :
- Consultez les détails des paiements en attente pour les ventes de produits numériques ou les réservations individuelles effectuées il y a moins de 14 jours.
- Consultez les détails des paiements prêts à être retirés de votre compte.
- Consultez tous les retraits finalisés de votre compte vers votre compte bancaire enregistré auprès de Wise.