FAQ sur ChromaCourse

Qu'est-ce qu'un cours Chroma ?

Les cours Chroma sont des cours immersifs de plusieurs semaines en petits groupes. Ils proposent des enseignants experts, des questions-réponses en direct et des commentaires personnalisés sur vos devoirs. Pendant votre cours Chroma, vous aurez également l'occasion d'apprendre, de collaborer et de vous mettre en réseau avec d'autres personnes grâce à des outils tels qu'un canal Slack de cours partagé. Ces cours par cohortes offrent une occasion unique d'apprendre et de se développer avec d'autres créatifs.

 

Quelles sont les conditions requises pour participer à un cours Chroma ?

Tout le monde peut participer à un cours Chroma ! Vous avez seulement besoin d'un accès à Slack, Zoom et d'une connexion Internet robuste pour participer aux sessions en direct et regarder le contenu de Skillshare. Les cours Chroma individuels peuvent nécessiter d'autres programmes ou matériels spécifiques pour participer pleinement. Veillez donc à lire tous les détails du cours qui vous intéresse. 

 

Dois-je avoir un abonnement à Skillshare pour m'inscrire à un cours Chroma ?

Non, vous n'avez pas besoin d'être membre de Skillshare pour vous inscrire à un cours Chroma. 

 

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées pour les Cours Chroma ?

À l'heure actuelle, les Cours Chroma ne peuvent être réglés qu'avec des cartes de débit et de crédit. Une fois que votre paiement effectué, vous recevrez un reçu par e-mail. 

 

Lorsque je m'inscris à mon cours Chroma, aurai-je accès au reste du catalogue de cours Skillshare ?

Vous aurez accès à tout le contenu sur votre tableau de bord Chroma Course, à notre communauté Slack et à vos sessions en direct Chroma Course, mais cet achat ne comprend pas d'abonnement annuel aux cours disponibles sur Skillshare.

 

Que se passe-t-il si je ne termine pas mes projets ou si je manque une session en direct ? Puis-je quand même terminer le cours ?

Les étudiants profiteront autant de leur cours Chroma à hauteur de leur engagement. Nous vous encourageons à réaliser chaque projet de votre cours et à assister à chaque session, mais vous ne perdrez pas l'accès à votre cours si vous manquez une étape en cours de route.

 

Si je ne peux pas assister à une session en direct, pourrai-je en visionner un enregistrement plus tard ?

Les sessions en direct du cours Chroma auront lieu sur Zoom. Nous vous encourageons à assister à toutes les sessions en direct. Toutefois, un enregistrement sera transmis aux participants au cas où vous ne pourriez pas assister à une session. (Note : Toutes les heures des sessions en direct seront indiquées en EST).

 

Comment puis-je participer à une session en direct de mon cours Chroma ? 

Le lien de votre session en direct sera disponible le jour du cours. Lorsque le moment sera venu de vous connecter, vous trouverez le lien dans l'espace de travail Slack du cours Chroma, ou dans l'e-mail de rappel que vous aurez reçu. Pour toute autre question sur l'utilisation de Zoom, veuillez cliquer ici pour lire les FAQ de Zoom ou cliquer ici pour télécharger Zoom. Si vous ne recevez pas le lien ou ne parvenez pas à y accéder, veuillez contacter un membre de l'équipe Skillshare dans Slack.

 

Comment puis-je rejoindre la communauté Slack pour mon cours Chroma et y participer ?

Votre lien d'invitation Slack privé se trouve dans le tableau de bord de votre cours, et vous sera envoyé par e-mail le vendredi précédant le lancement de votre cours Chroma. Cliquez ici pour télécharger Slack. Veuillez consulter le guide de démarrage de Slack pour toute autre question sur la façon d'utiliser Slack.

 

Puis-je accéder au contenu de mon cours Chroma après la fin du cours ?

Les cours Chroma sont une toute nouvelle offre de Skillshare. Pour l'instant, votre tableau de bord, votre contenu et votre communauté Slack ne seront disponibles que pendant la durée du cours.

 

Puis-je me faire rembourser mon cours Chroma ?

Skillshare propose un remboursement intégral de votre achat de cours Chroma jusqu'à cinq jours avant le début de votre cours. Après ce délai, nous ne pouvons plus proposer de remboursement pour votre achat.

 

Où puis-je poser d'autres questions sur mon cours Chroma ?

Pour toute autre question ou préoccupation, veuillez contacter l'équipe Skillshare à chromacourse-support@skillshare.com