Animer une conversation

Améliorez l'implication en utilisant certains des outils intégrés à la plateforme pour communiquer avec vos apprenants et vos abonnés.

Dans cet article :

Connaître ses publics : apprenants et abonnés
Utiliser les conversations de cours avec vos apprenants
Utiliser les annonces de conversation avec vos abonnés
Bonnes pratiques pour des conversations intéressantes
Exemples de conversations
Aller plus loin

Répondre aux questions des apprenants est un très bon moyen d'améliorer leur implication dans votre cours. Et en publiant des retours sur leurs projets, vous pouvez motiver les apprenants à poursuivre leur apprentissage. Découvrez les conseils et les stratégies d'implication des Top Teachers Ohn Mar Win et Gio Vescovi (artsygio) dans cette leçon du cours Enseigner sur Skillshare: préparer, publier et promouvoir un cours passionnant.

Connaître ses publics : apprenants et abonnés

En tant qu'enseignant·e sur Skillshare, vous vous adressez à deux types de publics :

Les apprenants sont tous les membres qui suivent actuellement votre cours, c'est-à-dire ceux qui ont regardé plus que la première leçon ou la vidéo d'introduction de ce cours. Vous pouvez utiliser une conversation de cours pour communiquer avec les apprenants qui suivent un cours. Pour en savoir plus, consultez la section Utiliser les conversations de cours avec vos apprenants de cet article.
Les abonnés sont des membres qui suivent activement votre profil sur Skillshare et qui se tiennent généralement informés de votre activité sur la plateforme. Chaque abonné·e reçoit une notification automatique chaque fois que vous publiez un nouveau cours, à moins qu'iel se soit désabonné·e de ces notifications. Vous pouvez utiliser une annonce de conversation depuis votre profil d'enseignant·e pour communiquer avec vos abonnés. Pour en savoir plus, consultez la section Utiliser les annonces de conversation avec vos abonnés de cet article.

Gardez à l'esprit qu'en fonction des enseignants, ces publics peuvent ou non se recouper. Certains des apprenants qui suivent votre cours peuvent également suivre votre profil, et les groupes d'apprenants peuvent varier d'un cours à l'autre. Il est important de ne pas oublier ces points lorsque vous partagez du contenu de conversation au sein de vos cours ou depuis votre profil (ou par e-mail). Au lieu de publier les mêmes informations dans chaque cours et sur votre profil, posez-vous les questions suivantes :

Quelles informations seront les plus utiles à chaque groupe ?
Quand envoyer ces informations pour assurer qu'elles auront le plus d'impact et qu'elles ne submergeront pas votre audience ?

Lisez la suite pour obtenir des exemples spécifiques de contenu à partager via les conversations de cours et les annonces de conversations.

Utiliser les conversations de cours avec vos apprenants

Les conversations de cours sont un moyen pour les apprenants de poser des questions, de discuter entre eux et de partager des astuces et des ressources au sein de votre cours. Plus les apprenants collaborent les uns avec les autres, plus leur expérience du cours est enrichissante ! En tant qu'enseignant·e, vous pouvez utiliser cet espace pour impliquer vos apprenants par le biais de questions ou d'invitations à la discussion, en mettant en avant les projets d'apprenants que vous aimez, en discutant de manière informelle avec vos apprenants ou en publiant vos propres conseils ou ressources.

Consultez l'article Comment publier une conversation sur mon cours ou pour mes abonnés ? pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de publier une conversation de cours.

Utiliser les annonces de conversation avec vos abonnés

Les annonces de conversation fonctionnent de manière similaire aux conversations de cours, sauf qu'au lieu de communiquer avec les apprenants d'un même cours, vous envoyez un message aux membres de la communauté Skillshare qui suivent votre profil. Ainsi, les annonces de conversation sont un excellent outil pour renforcer votre image de marque en tant qu'enseignant·e, partager des nouvelles des cours à venir ou annoncer des concours.

Consultez l'article Comment publier une conversation sur mon cours ou pour mes abonnés ? pour obtenir des instructions détaillées sur la façon de publier une annonce de conversation pour vos abonnés depuis votre profil.

Pour les conversations de cours ou les annonces de conversation, vous pouvez cocher la case Envoyer un e-mail à tous les apprenants avant d'appuyer sur le bouton Publier, et vos apprenants ou abonnés recevront également votre annonce par e-mail.

Bonnes pratiques pour des conversations intéressantes

Tirez le meilleur parti des conversations en suivant ces bonnes pratiques.

Créez des conversations qui apportent de la valeur

Vous pouvez créer un lien avec vos apprenants et vos abonnés en leur offrant du contenu qui complète votre enseignement et soutient leur progression. Voici quelques idées :

Redirigez vos apprenants vers des ressources supplémentaires (par exemple, des ressources gratuites ou en open source) ou des articles qui complètent le cours ou le projet.
Parlez de cours Skillshare que vous avez appréciés récemment, de ce qu'ils vous ont apporté dans votre pratique ou de leur lien avec votre propre sujet d'enseignement.
Informez vos apprenants des évolutions qui ont lieu dans votre domaine. Si un logiciel sur lequel vous enseignez a récemment été mis à jour, vous pouvez leur en parler et discuter des points positifs et négatifs de la nouvelle version. Ou peut-être que vous avez hâte de tester une nouvelle gamme de peintures ou apprécié un nouveau carnet de dessin. Dans tous les cas, les apprenants qui aiment apprendre de vous seront intéressés d'avoir des nouvelles de vous !

Posez des questions ouvertes

Les gens aiment parler d'eux ! Trouvez des moyens de poser des questions qui établissent un lien entre le contenu du cours et la vie ou les expériences personnelles de vos apprenants. Le fait de partager des perspectives diverses est un excellent moyen de stimuler la communauté de votre cours. Vous pouvez également utiliser les conversations pour sonder vos apprenants, par exemple pour avoir leur avis sur votre prochain sujet de cours ou certaines de vos œuvres.

Montrez aussi le côté personnel

Les conversations n'ont pas nécessairement un but promotionnel. De temps en temps, utilisez-les pour trouver des façons de connecter avec votre audience et de former une communauté en lien avec ce que vous enseignez. Vous pouvez par exemple proposer à vos apprenants et abonnés de se fixer des objectifs personnels ou partager quelque chose d'important pour vous.

Partagez des informations pertinentes

Vous pouvez utiliser les conversations de cours pour présenter de nouvelles ressources pour le cours ou faire savoir à vos anciens apprenants que vous allez publier un nouveau cours sur Skillshare. Vous pouvez également créer une publication autour d'un thème saisonnier ou d'un événement commun. Par exemple, si vous enseignez un cours sur la création de cartes, vous pourriez écrire une annonce de conversation à vos abonnés pour leur proposer de replonger dans ce cours pour créer leurs propres cartes de vœux, quelle que soit la fête qu'ils célèbrent.

Gardez à l'esprit que tout·e utilisateur·ice qui suit votre profil sur Skillshare reçoit automatiquement un e-mail lorsque vous publiez un nouveau cours. Au lieu d'envoyer manuellement une annonce de conversation juste après avoir publié un nouveau cours, vous pourriez adopter une stratégie différente pour maximiser l'implication de votre audience : attendez une ou deux semaines avant de publier des exemples de projets apprenants ou d'avis sur votre cours.

Interagissez régulièrement

Consultez les conversations tous les 1 à 2 jours pour répondre aux questions des apprenants qui n'ont pas reçu de réponse et leur apporter vos conseils et vos connaissances.

Exemples de conversations

Dans le cours Atelier intensif sur l'école d'art I : élaborer des compositions intéressantes, la Top Teacher Christine Nishiyama a publié un message de bienvenue comme première conversation sur son cours. C'est une très bonne façon d'initier le contact avec les apprenants pendant que le cours est encore tout neuf ! Et le fait de remercier vos apprenants pour leur temps et de leur dire que vous êtes disponible pour répondre à leurs questions peut aussi faciliter les interactions futures.

Les publications qui partagent quelque chose de personnel mènent souvent à des interactions plus nombreuses (et plus profondes) que les messages strictement promotionnels. La Top Teacher Khadija El Sharawy a par exemple démarré une conversation qui invite à réfléchir à l'année passée, où elle partage son propre bilan et propose à ses abonnés de faire de même.

La Top Teacher Sarah Beth Morgan a utilisé une annonce de conversation pour présenter et commenter le travail exceptionnel d'un·e apprenant·e dans l'un de ses cours. C'est un excellent moyen de renvoyer vos abonnés vers un cours plus ancien et de saluer les créations de vos apprenants !

Dans cet exemple tiré de Le cours de style : travaillez votre style d'illustration dans le cadre d'un projet quotidien, le Top Teacher Tom Froese utilise une conversation pour fournir des instructions supplémentaires à ses apprenants. Vous pouvez épingler les messages importants concernant un cours en haut de l'onglet Conversations pour que les apprenants ne les ratent pas.

Aller plus loin

Conseils aux enseignants : utilisez les annonces de conversation pour impliquer votre communauté sur Skillshare. Cet article du blog Skillshare (en anglais) donne des conseils spécifiques pour savoir quand et comment utiliser les annonces de conversation avec vos abonnés.