Suporte da Skillshare

Como cancelo a minha assinatura Skillshare?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento seguindo as instruções abaixo. 

Se você fez a sua assinatura ou se inscreveu para uma avaliação gratuita em nosso site, acesse www.skillshare.com de um desktop ou dispositivo móvel para cancelar a sua assinatura. 
Se você se inscreveu em uma conta Skillshare para Equipes, sua conta está sujeita aos termos de cancelamento do contrato que você tem com a Skillshare. Entre em contato com o  ou seu gerente dedicado de sucesso do cliente para suporte.

Depois de cancelar a assinatura, sua conta Skillshare ficará ativa pelos dias restantes pelos quais já pagou e você ainda poderá atualizar seus projetos e participar de discussões do curso. Quando sua assinatura expirar, você perderá o acesso aos vídeos do curso e a qualquer material para download fornecido pelos mestres ao final do período de pagamento atual, e sua assinatura não será renovada. Você pode retornar a qualquer momento.


Os passos para cancelar sua assinatura vão variar de acordo com sua forma de pagamento.

Cartão de crédito ou PayPal

  1. Faça o login na sua conta Skillshare para acessar as configurações da conta.
  2. Selecione Pagamentos no menu de navegação à esquerda.
  3. Clique em Cancelar assinatura.
  4. Siga as etapas de cancelamento.
  5. Após o cancelamento, você terá acesso a todo o conteúdo Skillshare até o término do período pago.

Google Play ou iOS App Store

A Skillshare não pode cancelar, reembolsar ou gerenciar assinaturas compradas na iOS App Store ou no Google Play. Se você se inscreveu na Skillshare pelo iOS ou Android, entre em contato diretamente com a loja de aplicativos com perguntas sobre cobrança, cancelamentos ou reembolsos.

  • Cancele sua assinatura se tiver se inscrito pelo Google Play.
  • Cancele sua assinatura se tiver se inscrito pelo iOS App Store.


Política de Reembolso

A Skillshare oferece reembolsos para assinaturas anuais se você entrar em contato conosco dentro de 14 dias após o processamento da cobrança. Não oferecemos reembolso por pagamento de assinatura mensal. Além disso, permitimos apenas um reembolso por cliente.