A Skillshare oferece um teste gratuito de 7 dias para todos os clientes e, às vezes, um teste gratuito de 30 dias para determinadas promoções. Qualquer cliente que se inscrever para um teste gratuito pode cancelar a qualquer momento durante o período de teste gratuito sem ser cobrado.

E-mail de confirmação de teste grátis

Quando se cadastrar para um teste grátis, você receberá um e-mail de confirmação do teste com mais detalhes sobre a sua assinatura, incluindo data e valor da próxima cobrança. Se o seu teste grátis for superior a 7 dias, você também receberá um e-mail uma semana antes do término do teste com algumas informações sobre a sua próxima cobrança.

E-mail com recibo de assinatura

Quando o seu teste grátis terminar, faremos uma cobrança no método de pagamento que você forneceu e enviaremos um recibo para o seu e-mail. O recibo inclui informações sobre a sua cobrança recente e a sua próxima renovação. Também fornece um link para o nosso Suporte, onde você pode ler mais detalhes sobre como cancelar a sua assinatura e informações sobre como entrar em contato com a nossa equipe de Suporte ao cliente. 

E-mails com lembretes de renovação

As assinaturas da Skillshare estão configuradas para renovações automáticas após o registro. Clientes podem cancelar a qualquer momento durante o seu período de assinatura para evitar uma cobrança de renovação. Trinta (30) dias antes da renovação de uma assinatura anual, enviaremos um e-mail com um lembrete de renovação para o endereço de e-mail registrado.