A Skillshare oferece um teste grátis de 7 dias a todos os clientes e, para certas promoções, também oferece teste grátis de 30 dias. Qualquer cliente que se inscrever para um teste grátis pode cancelar a qualquer momento durante o período de avaliação gratuita para não ser cobrado.

 

E-mail de confirmação de teste grátis

Quando se cadastrar para um teste grátis, você receberá um e-mail de confirmação do teste com mais detalhes sobre a sua assinatura, incluindo data e valor da próxima cobrança. Se o seu teste grátis for superior a 7 dias, você também receberá um e-mail uma semana antes do término do teste com algumas informações sobre a sua próxima cobrança.

 

E-mail com recibo de assinatura

Quando o seu teste grátis terminar, faremos uma cobrança no método de pagamento que você forneceu e enviaremos um recibo para o seu e-mail. O recibo inclui informações sobre a sua cobrança recente e a sua próxima renovação. Também fornece um link para o nosso Suporte, onde você pode ler mais detalhes sobre como cancelar a sua assinatura e informações sobre como entrar em contato com a nossa equipe de Suporte ao cliente. 

 

Lembrete anual de renovação por e-mail

Nossa assinatura é renovada anualmente. Clientes podem cancelar a assinatura a qualquer momento durante o seu período de assinatura anual para evitar uma cobrança de renovação. Além do lembrete que enviamos durante o período de teste grátis, também enviamos aos clientes um aviso de renovação 30 dias antes de sua data de renovação para lembrá-los de sua próxima cobrança. 

 

Se você receber uma cobrança inesperada, consulte nossa Política de reembolso e contate a nossa equipe de Suporte ao cliente se precisar de assistência.