Os erros de vídeo podem ser causados por vários fatores. Este guia inclui algumas etapas para solucionar problemas do seu navegador.

Solucionando problemas do seu navegador

1. Limpe seu cache e cookies
2. Desative o seguinte:
   1. Firewall
   2. Extensões e complementos do navegador
   3. Programas de antivírus
3. Saia do Skillshare, saia do navegador e faça login novamente
4. Tente fazer login em um navegador diferente (o Chrome tende a funcionar melhor para o nosso site)

Se você ainda estiver com problemas, entre em contato conosco (selecione Problema técnico) e teremos prazer em verificar isso para você. Certifique-se de incluir o seguinte:

1. Seu tipo de navegador
2. Link direto para o curso
3. Uma captura de tela do erro de vídeo
4. Uma captura de tela do seu console com a página problemática. No seu navegador, pressione Ctrl+Shift+J (ou Cmd+Alt+J em um Mac)