Suporte da Skillshare

Quando e como recebo pagamentos da Skillshare?

A Skillshare efetua os pagamentos dos professores em dólares por meio do Tipalti, uma plataforma de pagamento mundial, que lida com vários tipos de pagamentos.

Neste artigo:

Para saber mais sobre como definir suas configurações de pagamento para garantir que você receba seu pagamento por meio do Tipalti, consulte o artigo Como faço para editar minhas configurações de pagamento?.

Opções de pagamento

As opções de pagamento que a Skillshare oferece aos professores por meio do Tipalti são:

  • PayPal

  • Depósito direto/ACH/cheque eletrônico

  • Cartão de débito pré-pago ou Intercash (o limite mínimo para processamento de pagamentos é de USD 5)

  • Transferência bancária

     

Quando você se configura para receber nossos pagamentos, você verá as opções disponíveis com base no seu país de residência — nem todas as opções de pagamento estão disponíveis em todos os países. Você também pode consultar o artigo sobre métodos de pagamento da Tipalti para obter uma lista completa dos tipos de pagamento aceitos por país. A Skillshare não oferece cheques como opção de pagamento.

Tempo de processamento

Enviamos o pagamento dos professores no dia 16 de cada mês através do Tipalti. Por exemplo, você receberá os pagamentos pelos minutos assistidos em seus cursos e indicações feitas entre 1º de julho e 31 de julho no dia 16 de agosto. Se o dia 16 de determinado mês cair em um final de semana ou feriado nos EUA, a Skillshare irá processar o seu pagamento mensal no dia útil anterior. 

O tempo que leva para os fundos chegarem à sua conta depende da forma de pagamento selecionada e para onde os fundos estão sendo enviados. Veja abaixo as estimativas para receber um pagamento da Skillshare:

  • PayPal: em até 1 dia útil
  • ACH (transferência bancária doméstica): em até 3 dias úteis
  • E-check (transferência bancária internacional): entre 3 e 7 dias úteis
  • Cartão de débito pré-pago ou Intercash: até 2 dias úteis
  • Transferência eletrônica doméstica: em até 1 dia útil
  • Transferência eletrônica internacional: entre 1 e 2 dias úteis

Consulte o artigo Payment methods coverage (cobertura de formas de pagamento) do Tipalti para obter uma estimativa específica com relação aonde o pagamento está sendo enviado. Observe que os fins de semana ou feriados nos EUA também podem atrasar a chegada do pagamento.

Você pode confirmar se um pagamento foi emitido para você acessando as suas Configurações de conta, em seguida Assinatura e pagamentos e depois clicando em Histórico de pagamento.

Existem várias razões pelas quais um pagamento pode estar faltando ou atrasado — leia nosso artigo Por que não recebi meu pagamento este mês? para saber mais.

Taxas

A Skillshare cobre as taxas de transação do PayPal, bem como o depósito direto (inclui ACH e cheque eletrônico).

A Tipalti cobra taxas adicionais pelo processamento de pagamentos feitos por meio de transferência eletrônica ou débito pré-pago/Intercash — muito mais altas do que os custos de outros tipos de pagamentos. Você será responsável por cobrir a taxa se escolher essa opção de pagamento. Se você precisar de informações adicionais sobre as taxas e valores associados a esses tipos de pagamento, entre em contato com teach@skillshare.com.

Além disso, se sua opção de pagamento exigir a conversão do mesmo em dólares para outra moeda, (ou seja, transferir para uma conta bancária fora dos EUA), poderá incorrer taxas de câmbio (FX). O Tipalti tem um ótimo sistema de mensagem para lhe dar uma noção de quanto seria durante o cadastro.

Impostos

A Skillshare é obrigada a manter informações fiscais atualizadas sobre seus professores em nome dos EUA. Receita Federal dos EUA (IRS). Coletamos essas informações quando você configura a sua conta de pagamento. Leia nossas perguntas frequentes Serei tributado sobre meus ganhos na Skillshare? para mais informações sobre a retenção de impostos.

Para perguntas relacionadas ao registro no Tipalti ou para relatar problemas técnicos com o processo de registro, entre em contato diretamente com o Tipalti usando este formulário de solicitação. Não se esqueça de usar o endereço de e-mail associado à sua conta de professor da Skillshare e adicione Professores da Skillshare na descrição.

Se você precisar falar sobre informações incorretas associadas à sua conta Tipalti, entre em contato através do e-mail teach@skillshare. entre.

Se você não completar o registro no Tipalti, fornecer informações incorretas ou deixar o seu cadastro no Tipalti inacabado, não poderá receber pagamentos da Skillshare. Qualquer pagamento que você poderia ter recebido durante o período em que seu registro no Tipalti estava incompleto será perdido.
Para perguntas sobre o status de um pagamento ou para comunicar um erro de pagamento, entre em contato através do e-mail teach@skillshare.com. Como citado em nossas Regras e requisitos para professores, você tem 30 dias após o momento em que um pagamento foi feito ou deveria ter sido feito para relatar qualquer discrepância — pagamentos perdidos de professores não são adicionados automaticamente ao seu próximo pagamento.

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