O que é abordado neste artigo:

• Denunciar suposto conteúdo ilegal de acordo com a Lei de Serviços Digitais (somente Espaço Econômico Europeu)
• Denunciar suposta violação de direitos autorais (somente EUA)
• Denunciar outras supostas violações de propriedade intelectual (somente fora do Espaço Econômico Europeu)
• Como entrar em contato conosco

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DENUNCIAR SUPOSTO CONTEÚDO ILEGAL DE ACORDO COM A LEI DE SERVIÇOS DIGITAIS (somente Espaço Econômico Europeu)

De acordo com a Lei de Serviços Digitais (“DSA” em inglês), especificamos abaixo o procedimento que você deve seguir para nos notificar sobre suposto conteúdo ilegal, bem como as ações que tomaremos em resposta e seu direito de entrar com recurso. 

Procedimento para denunciar suposto conteúdo ilegal 

Se você acredita que o conteúdo residente ou acessível por meio do Serviço (conforme definido em nossos Termos de Serviço ) constitui “conteúdo ilegal”, conforme definido pela Lei de Serviços Digitais , envie uma notificação usando este formulário ou por meio das informações de contato listadas abaixo, que incluem as seguintes informações (doravante, uma “Notificação da DSA”):

• Uma explicação fundamentada dos motivos pelos quais você acredita que o conteúdo em questão é ilegal (uma explicação fundamentada pode incluir evidências documentais demonstrando, por exemplo, sua propriedade do conteúdo contestado ou capturas de tela de imagens ou discussões que você acredita constituírem “conteúdo ilegal” de acordo com o DSA);
• Uma indicação clara da localização exata desse conteúdo, como o URL ou URLs exatos em que o conteúdo pode ser encontrado;
• Suas informações de contato, incluindo endereço físico e endereço de e-mail, ou se você estiver enviando a Notificação da DSA em nome de outro individuo/entidade, as informações de contato desse individuo/entidade;
• Uma declaração que confirma sua crença genuína de que as informações e alegações contidas em sua notificação são precisas e completas. 

 

Ação tomada após o recebimento de uma Notificação da DSA adequada 

Após o recebimento de uma Notificação da DSA adequada, agiremos de acordo com a Notificação da DSA de maneira oportuna, diligente, não arbitrária e objetiva, (1) removendo o suposto conteúdo ilegal de nossa plataforma ou (2) determinando que o conteúdo detectado não é ilegal e, portanto, permitindo que ele permaneça em nossa plataforma. Quando apropriado, também podemos suspender ou encerrar a conta de um usuário infrator. 

 

Comunicações com a pessoa notificante 

Após o recebimento de uma Notificação da DSA adequada, forneceremos uma confirmação de recebimento para o indivíduo ou entidade que enviou a Notificação da DSA (doravante, a “Pessoa Notificante”). 

Após qualquer ação tomada no conteúdo notado, ou qualquer determinação de não agir, informaremos a Pessoa Notificante sobre a decisão que tomamos e a ação que tomamos, se houver. Esta comunicação também fornecerá informações sobre a possibilidade de apelação com relação à nossa decisão. Se algum meio automatizado for usado para nossa tomada de decisão ou processamento, essas informações também serão incluídas. 

 

Comunicações com o usuário afetado

Um usuário do Serviço pode ser afetado por causa de ações tomadas como resultado de uma Notificação da DSA. Esses impactos podem incluir:

• Uma restrição à visibilidade do conteúdo publicado ou fornecido pelo usuário afetado, incluindo a remoção desse conteúdo, a desativação do acesso ao conteúdo ou o rebaixamento do conteúdo;
• Suspensão, rescisão ou outras restrições de pagamentos monetários;
• Suspensão ou encerramento da conta do usuário afetado.

Exceto quando o conteúdo em questão envolver conteúdo comercial de alto volume ou spam, informaremos todos os usuários aos quais o DSA se aplica que foram afetados (doravante, um “Usuário impactado”), decorrentes de uma Notificação da DSA ou de outra forma, com uma declaração de motivos clara e específica. Essa declaração conterá: 

• Informações sobre se nossa decisão envolve algum dos impactos listados acima;
• Os fatos e circunstâncias em que nos baseamos para tomar essa decisão, incluindo, quando aplicável:
  • se alguma ação tomada foi baseada no recebimento de uma Notificação da DSA;
  • a base legal em que nos baseamos e por que ela se aplicou, onde essa foi a causa da remoção do conteúdo;
  • Os termos e condições, se houver, do conteúdo violado, onde essa foi a causa da remoção do conteúdo.
• Informações sobre a possibilidade de apelação

Procedimento para apelar de uma decisão ou ação 

A pessoa notificante e/ou o usuário afetado podem apelar de uma decisão ou ação que tomamos em relação a qualquer um dos seguintes:  

• Uma restrição à visibilidade do conteúdo publicado ou fornecido pelo usuário afetado, incluindo a remoção desse conteúdo, a desativação do acesso ao conteúdo ou o rebaixamento do conteúdo;
• Suspensão, rescisão ou outras restrições de pagamentos monetários;
• Suspensão ou rescisão da prestação de nossos serviços, no todo ou em parte;
• Suspensão ou encerramento da conta do usuário afetado.

Essas apelações são permitidas somente dentro de 6 meses a partir da data em que notificamos nossa decisão ou ação. Para apelar, a pessoa notificante e/ou o usuário afetado devem enviar uma mensagem para appeals@skillshare.com fornecendo as seguintes informações: 

• A decisão ou ação que está sendo apelada, incluindo quaisquer comunicações relevantes recebidas relacionadas à mesma;
• O motivo pelo qual nossa decisão ou ação deve ser revertida ou reconsiderada, incluindo qualquer informação relevante para a mesma. 

Forneceremos uma decisão sobre a apelação sem demora injustificada. Observe que os serviços de solução extrajudicial de controvérsias também podem estar disponíveis para indivíduos notáveis ou usuários afetados.

 

DENUNCIAR SUPOSTA VIOLAÇÃO DE DIREITOS AUTORAIS (somente EUA)

De acordo com a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (“DMCA”), adotamos a seguinte política em relação à violação de direitos autorais. Reservamo-nos o direito de (1) bloquear o acesso ou remover material que acreditamos, de boa fé, ser material protegido por direitos autorais que tenha sido copiado e distribuído ilegalmente por qualquer um de nossos anunciantes, afiliados, provedores de conteúdo, membros ou usuários e (2) remover e descontinuar o serviço para reincidentes.

 

Procedimento para denunciar supostas violações de direitos autorais 

Se você acredita que o material ou conteúdo residente ou acessível por meio do Serviço viola seus direitos autorais (ou os direitos autorais de alguém por quem você está autorizado a agir em nome), envie uma notificação de violação de direitos autorais contendo as seguintes informações ao Agente Designado da Skillshare para receber a notificação de alegada violação (nosso “Agente Designado”, cujos detalhes de contato estão listados abaixo):

• Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito autoral supostamente infringido;
• Identificação de obras ou materiais que estão sendo violados;
• Identificação do material supostamente infrator, incluindo informações sobre a localização dos materiais infratores que o proprietário dos direitos autorais deseja remover, com detalhes suficientes para que a Skillshare seja capaz de encontrar e verificar sua existência;
• Suas informações de contato, incluindo endereço físico e endereço de e-mail, ou se você estiver enviando a notificação em nome de outro individuo/entidade, as informações de contato desse individuo/entidade;
• Uma declaração de que você acredita de boa fé que o material identificado como infrator não está autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e
• Uma declaração feita sob pena de perjúrio de que as informações fornecidas são precisas e que você está autorizado a fazer a reclamação em nome do proprietário dos direitos autorais.

Uma vez que a notificação adequada de violação de boa-fé seja recebida pelo agente designado 

Após o recebimento de uma notificação adequada de violação de direitos autorais, nos reservamos o direito de:

• Remover ou desativar o acesso ao material infrator;
• Notificar o usuário acusado de violação de que removemos ou desativamos o acesso ao material aplicável; e
• Encerrar o acesso desse usuário ao Serviço se ele ou ela for um infrator reincidente.

Procedimento para fornecer uma contranotificação ao agente designado 

Se o usuário que publicou o conteúdo acreditar que o material que foi removido (ou ao qual o acesso foi desativado) não está infringindo, ou acreditar que tem o direito de publicar e usar esse material do proprietário dos direitos autorais, do agente do proprietário dos direitos autorais ou, de acordo com a lei, o usuário poderá nos enviar uma contranotificação contendo as seguintes informações:

• Uma assinatura física ou eletrônica do usuário;
• Identificação do material que foi removido ou cujo acesso foi desativado e o local em que o material apareceu antes de ser removido ou desativado;
• Uma declaração de que o usuário acredita de boa fé que o material foi removido ou desativado como resultado de um erro ou identificação incorreta do material; e
• O nome, endereço, número de telefone e, se disponível, endereço de e-mail do usuário e uma declaração de que essa pessoa ou entidade concorda com a jurisdição do Tribunal Federal do distrito judicial em que o endereço do usuário está localizado ou, se o endereço do usuário estiver localizado fora dos Estados Unidos, de qualquer distrito judicial no qual a Skillshare esteja localizada, e que essa pessoa ou entidade aceitará o serviço de processo da pessoa que forneceu a notificação da alegada infração engodo.

Se uma contranotificação for recebida pelo Agente Designado, a Skillshare poderá, a seu critério, enviar uma cópia da contranotificação à parte reclamante original, informando a essa pessoa que a Skillshare pode substituir o material removido ou deixar de desativá-lo em 10 dias úteis. A menos que o proprietário dos direitos autorais entre com uma ação pedindo uma ordem judicial contra o usuário acusado de cometer violação, o material removido será substituído ou o acesso a ele restaurado em 10 a 14 dias úteis após o recebimento da contranotificação.

 

DENUNCIAR OUTRAS SUPOSTAS VIOLAÇÕES DE PROPRIEDADE INTELECTUAL (somente fora do Espaço Econômico Europeu)

Se você acredita que o conteúdo residente ou acessível por meio do Serviço (conforme definido em nossos Termos de Serviço ) está infringindo seus direitos de propriedade intelectual (ou os de uma organização que você representa), envie uma notificação para as informações de contato abaixo que inclua as seguintes informações: 

• Uma explicação fundamentada dos motivos pelos quais você acredita que o conteúdo em questão está infringindo sua propriedade intelectual;
• Uma especificação de qual direito de propriedade intelectual você acredita ter sido violado (por exemplo, marca comercial, patente, direitos autorais)
  • OBSERVAÇÃO: se você estiver nos EUA e quiser denunciar uma suposta violação de direitos autorais, siga o processo DMCA explicado acima.
• Uma indicação clara da localização exata do conteúdo, como o URL ou URLs exatos em que o conteúdo pode ser encontrado;
• Suas informações de contato, incluindo endereço físico e endereço de e-mail, ou se você estiver enviando a notificação em nome de outro individuo/entidade, as informações de contato desse individuo/entidade.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Entre em contato com o agente designado da Skillshare pelo e-mail designatedagent@skillshare.com Entre em contato com o agente designado da Skillshare pelo e-mail designatedagent@skillshare.com Você também pode enviar avisos usando neste formulário. 

Como alternativa, você pode enviar uma notificação completa para o seguinte endereço:

Skillshare, Inc.
Attn: Platform Operations Department
215 Park Avenue South, 11th Floor
New York, NY 10003

O representante legal do DSA do artigo 13 (1) da Skillshare é: 

DP-Dock COR Services GmbH
Attn: Skillshare, Inc.
Grüffkamp 10
24159 Kiel, Alemanha
skillshare@rep-services.eu
Número de telefone: +49 40-57308352