Onde posso encontrar informações sobre meu desempenho e ganhos no Skillshare?

Neste artigo:

Estatísticas do professor

Você pode navegar até o painel de estatísticas do professor diretamente do Creator Hub.

O Teacher Stats mostra informações relacionadas ao desempenho da turma em seu canal Skillshare em geral, incluindo:

  • O número total de ganhos, estudantes, minutos assistidos e avaliações em todos os seus cursos.
  • Seus ganhos estimados para o mês em curso.
  • Gráficos exibindo os minutos assistidos e o número de estudantes ao longo do tempo em todos os seus cursos.
  • Um detalhamento de ganhos mensais desde que você começou a ensinar na Skillshare.

Seu painel de Estatísticas do professor mostra seus ganhos sem a dedução de impostos. O pagamento que você recebe via Tipalti a cada mês pode parecer diferente do que você vê no painel de estatísticas do professor, dependendo de qualquer retenção de impostos na fonte.Para saber mais sobre a retenção de impostos, consulte o artigo Serei tributado sobre meus ganhos na Skillshare?.

O valor estimado exibido no seu painel depende do dia em que você o acessar:
  • Na primeira metade de um determinado mês (do 1º ao 15º dia), o painel mostrará uma estimativa dos próximos ganhos a serem pagos no dia 16, referente à atividade do mês anterior.
  • Na segunda metade de um determinado mês (do 16º ao último dia do mês), o painel exibirá seus ganhos estimados do mês até a data com base na atividade do mês atual.

Estatísticas de indicações

Você pode navegar até o painel de estatísticas de referência diretamente do Creator Hub.

Seu painel de indicações mostra detalhes sobre as suas indicações. Neste painel, você pode recuperar seu link de indicação geral — compartilhe esse link com seu público para promover todas as suas aulas do Skillshare e gerar receita de indicação ao mesmo tempo! Para obter ideias sobre como aproveitar seus links de indicação gerais (e de classe), acesse nosso artigo Otimize as indicações de professores.

Seu Painel de indicações contém dois conjuntos de dados, que você pode acessar através de duas guias separadas:

Histórico de ganhos

Aqui mostramos seus ganhos totais por indicações de forma agregada na parte superior, bem como uma visualização detalhada dos rendimentos mensais, descontando reembolsos. Os ganhos por indicações recebidos antes de 1º de abril de 2022 refletem o programa de indicação previamente estabelecido, e portanto as quantias não são mostradas nessas colunas.

Histórico de indicações

Seu Histórico de indicações exibe uma lista das suas indicações mais recentes (até 5.000) desde que você começou a indicar novos membros como professor ou professora da Skillshare. Para cada indicação, compartilhamos o seguinte:

  • Data de início: a data em que o estudante indicado criou sua conta e começou seu teste.
  • Status: o status atual de uma indicação. Todas as indicações bem-sucedidas, ou seja, aquelas em que o estudante pagou por uma assinatura anual ou mensal, estão marcadas como Pago. No entanto, o status de uma indicação pode mudar. Por exemplo, se o usuário pagou, mas recebeu um reembolso depois. Indicações que não estão marcadas como Paga estão em andamento ou foram rescindidas — você não recebe um pagamento por essas indicações. Consulte o glossário completo dos tipos de Status abaixo.
  • Tipo de plano: determina se o estudante indicado escolheu a assinatura anual ou mensal. Novos estudantes indicados que optam por uma assinatura mensal são exibidos em seu Histórico de indicações apenas uma vez, mas a sua parte dos pagamentos mensais dos primeiros 12 meses da assinatura deles será incluída em seus ganhos totais.
  • Link de referência: Se a indicação foi gerada a partir de uma aula ou de um link de indicação geral.
  • Origem do tráfego: a fonte do link de indicação.
  • Localização: o país em que a pessoa criou a sua conta Skillshare.

Os professores podem baixar todo o seu histórico de indicações como um arquivo .csv clicando em Exportar CSV.

Leve em consideração que o status de uma indicação não é estático e pode mudar, dependendo de onde eles estão na sua jornada. Aqui está um breve glossário para todos os tipos de status:

Pago: completamos com sucesso uma transação para uma assinatura anual ou mensal. Essas são as indicações das quais você recebe ganhos por indicação, a menos que o estudante indicado solicite e receba um reembolso posteriormente. 

Teste: o estudante indicado está usando um teste grátis no momento. 

Cancelado: o estudante indicado cancelou sua assinatura antes do final do teste grátis.

Reembolsado: o estudante indicado pagou pela assinatura, mas recebeu um reembolso. Os professores não obtêm receita por indicações nas transações reembolsadas.  

Falhou: a Skillshare tentou processar o pagamento de um estudante indicado, mas a transação não foi concluída.

Estatísticas de classes individuais

Todo curso ao vivo que você está oferecendo atualmente também tem seu próprio painel de estatísticas, onde você poderá ver:

  • As estatísticas totais desde o lançamento de um curso individual, incluindo visitantes, estudantes, minutos assistidos e número de avaliações.
  • Gráficos exibindo os minutos assistidos e o número de estudantes ao longo do tempo em todos os seus cursos.
  • Uma tabela com uma compilação dos seus dados mais recentes durante o período que selecionar: dias, semanas ou meses.

Para ver as estatísticas de um curso individual:

  1. Navegue até a visualização do estudante ou visualização pública do curso.
  2. Abra a barra de ferramentas esquerda clicando no botão de engrenagem no canto inferior esquerdo da tela.
  3. Clique em Exibir estatísticas na barra de ferramentas do lado esquerdo.
Você pode visualizar os dados da sua turma por dias, semanas ou meses alternando entre os links na parte superior dos gráficos Minutes Watched ou Students neste painel; a visualização será atualizada automaticamente para todos os gráficos, incluindo a tabela de resumo na parte inferior. Para ver dados adicionais ou de todos os tempos nesta tabela, clique no botão Ver mais na parte inferior.

Histórico de pagamentos

A Skillshare usa dois sistemas separados para gerenciar pagamentos a professores — Tipalti para pagamentos de aulas e indicações e Wise para quaisquer pagamentos relacionados a produtos individuais ou digitais — mas ambos são gerenciados diretamente no Creator Hub.

Para ver detalhes sobre pagamentos anteriores, navegue até o Creator Hub e selecione Payment na navegação à esquerda.

Na guia Class Payment , veja os pagamentos anteriores de royalties e indicações da classe clicando em Histórico de pagamentos.

Na guia Shop Payment , você pode:

  • Veja detalhes de pagamentos pendentes para vendas de produtos digitais ou reservas individuais concluídas há menos de 14 dias.
  • Veja os detalhes dos pagamentos que estão prontos para serem retirados da sua conta.
  • Visualize todos os saques finalizados de sua conta para sua conta bancária em arquivo na Wise.