Como posso iniciar um chat ao vivo?

No momento, nossa equipe de chat ao vivo só pode ajudar com perguntas relacionadas aos membros. Se você for um professor ou usuário corporativo, consulte Como posso entrar em contato com a Skillshare? para ser direcionado à equipe correspondente.

Nossa equipe de suporte por chat ao vivo está aqui para ajudar você!

Atualmente, o chat ao vivo está disponível das 9h às 17h (ET), de segunda a sexta. Você pode acessar o chat através deste link ou seguindo o passo a passo abaixo.

Os emails são sempre bem-vindos. Você pode enviar uma solicitação por email aqui.

Para conversar com um membro de nossa equipe de chat ao vivo

  1. Clique no ícone Suporte, que fica no lado inferior esquerdo do nosso site.

  2. Digite um tópico sobre o qual você está procurando ajuda (por exemplo, Cancelar assinatura, Reembolso, Redefinir senha)

  3. Revise os resultados para ver se algum artigo existente pode ajudar. Caso contrário, clique em Chat ao vivo.

  4. Preencha os campos e clique em Iniciar chat

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