Suporte da Skillshare

Apresentamos o novo modelo de pagamento a professores (Setembro 2022)

O novo modelo de pagamento a professores da Skillshare foi pensado para recompensar os professores pela criação de cursos de alta qualidade, pelo crescimento de suas comunidades e pelo engajamento gerado com os alunos.

Estas mudanças alinham mais de perto os ganhos dos professores com o conteúdo dos cursos e o engajamento que nossos membros tanto amam. Como resultado, o novo modelo nos permite incentivar e recompensar professores de maneira a criar melhores resultados para os estudantes — e para os professores também.

As mudanças abaixo entram em vigor a partir de 1º de outubro de 2022, sendo o pagamento de 16 de novembro o primeiro a refletir o novo modelo:

O fundo para professores da Skillshare

Mensalmente, a Skillshare irá anunciar uma quantia fixa que irá financiar os pagamentos dos professores; este fundo irá subtituir o atual pool de royalties. Os professores serão pagos com base nas seguintes métricas:

  • *Novidade* Engajamento: nossos alunos nos contaram que gostariam de mais engajamento por parte dos professores, e professores que engajam são mais bem-sucedidos na plataforma. Assim, iremos recompensar diretamente os professores que engajam de maneira mais significativa com os estudantes. Vamos experimentar novas maneiras de gerar ganhos através do engajamento e iremos te manter informado sobre o nosso progresso.
  • *Atualizado* Minutos assistidos: quando calcularmos o valor que você receberá pelos minutos assistidos, iremos levar em conta diferentes fatores relacionados ao membro que assistiu ao seu curso, incluindo coisas como se o membro está testando gratuitamente a plataforma ou o tipo de assinatura paga que ele possui, além de outras variações do comportamento de tal membro.

Indicações de professores

A Skillshare está aumentando significativamente o valor que paga por indicações. Professores receberão 90% (em vez dos 60% que costumavam receber) do primeiro pagamento da assinatura de qualquer novo membro que eles indiquem entre o mês de outubro de 2022 e o final do ano de 2022.

 

Continue lendo para entender melhor como funciona o novo modelo de pagamentos a professores e saiba o que esperar e quando esperar.

Como o fundo para professores da Skillshare é distribuído aos professores?

Os professores podem ganhar uma porção do fundo mensal para professores de acordo com os minutos assistidos em seus cursos, assim como no antigo pool de royalties, e também de acordo com o engajamento significativo que o professor gere com os estudantes na plataforma. O fundo para professores da Skillshare será um valor fixo a ser anunciado no começo de cada mês e será baseado em diferentes fatores variáveis incluindo perfomance do negócio (como receita das vendas) e sazonalidade.

Quando será anunciado o valor do fundo para professores da Skillshare?

O fundo para professores da Skillshare será anunciado no começo de cada mês no Suporte ao professor como parte do artigo Ganhe com os seus cursos e nós vamos anunciar isso na newsletter mensal direcionada aos professores.

  • Por exemplo, o fundo do mês de janeiro será anunciado no começo de janeiro no Suporte ao professor e nós enviaremos um lembrete sobre isso na newsletter direcionada aos professores que será enviada em janeiro. Os professores receberão a sua parte do fundo no pagamento que será efetuado no dia 16 de fevereiro.

Para te ajudar no seu planejamento, ficamos felizes em anunciar que esperamos pagar 1 milhão de dólares pelo período de outubro! Esse pagamento será realizado no dia 16 de novembro.

Como os minutos assistidos são calculados?

Quando calcularmos quanto você receberá pelos minutos assistidos, levaremos em conta diferentes fatores relacionados ao membro que assistiu ao seu curso, incluindo coisas como se o membro está testando gratuitamente a plataforma ou o tipo de assinatura paga que ele possui, além de outras variações do comportamento de tal membro. Isso nos permitirá alinhar os ganhos dos professores com a receita das vendas.

Como resultado disso, minutos assistidos durante o período de teste grátis serão "recebidos" apenas se o novo membro fizer uma assinatura ao fim do período de teste. Nosso objetivo é reter novos membros através de conteúdo de alta qualidade e engajamento significativo. Dessa forma, o membro vai querer continuar aprendendo na Skillshare. Para manter o nosso modelo de acordo com os padrões da indústria, iremos basear o valor recebido por cada minuto assistido no valor da assinatura pago pelo membro que assistiu ao curso. Por exemplo, se um membro paga USD 50 pela sua assinatura anual, qualquer minuto assistido por ele será pago de acordo com esse valor de assinatura. Da mesma forma, minutos assistidos por um membro que pagou USD 150 pela sua assinatura serão pagos com base em uma tarifa mais alta. Isso nos permite recompensar os minutos assistidos de forma mais sustentável, especialmente à medida que crescemos globalmente.

Como o engajamento será calculado?

Enquanto repensamos o nosso modelo, também queremos melhorar a experiência dos membros na Skillshare e apresentar novas maneiras para que os professores ganhem dinheiro com base no engajamento. Isso significa que vamos recompensar os professores que promovem engajamento significativo entre seus alunos. Nossos professores mais bem-sucedidos sempre o fizeram, mesmo que não tenham recebido mais dinheiro por isso. Por exemplo, os professores podem ganhar dinheiro ao dar feedback construtivo para seus alunos ou por conversar com sua comunidade através de posts interessantes.

Para identificar as melhores maneiras de recompensar os professores pelo engajamento, iremos adotar uma abordagem adaptativa pensada para evoluir com o tempo, na mesma medida em que o comportamento dos membros muda. Além disso, também vamos criar ferramentas que nos ajudem a acompanhar os ganhos e melhorar o engajamento. Adoraríamos ouvir o seu feedback enquanto trabalhamos nessa nova maneira de pagar os professores da Skillshare. Mais uma vez, agradecemos a sua flexibilidade e paciência enquanto lançamos esse novo modelo de pagamento.

Quais são as mudanças nos ganhos por indicações?

Os professores vão continuar a receber uma porcentagem do primeiro pagamento da assinatura de cada novo membro que indicarem. A partir do dia 1º de outubro de 2022 até o final do ano, a Skillshare irá pagar a professores 90% do valor da assinatura paga por cada membro que você indicar (esse valor era de 60% anteriormente), desconsiderando reembolsos.

Por que a Skillshare está fazendo estas mudanças?

Como professores na Skillshare, vocês sempre foram nossos parceiros e o sucesso de vocês é o nosso sucesso. Estamos fazendo tais mudanças para melhor alinhar o seu sucesso (que agora é definido por minutos assistidos, engajamento e indicações) e os seus ganhos com a saúde da nossa comunidade e do negócio em geral. Estas mudanças também fazem com que o nosso modelo de pagamento esteja de acordo com os padrões da indústria, enquanto focamos em entregar a melhor experiência possível para professores e estudantes.

Qual era o problema com o modelo antigo?

O modelo antigo simplificava a ideia de sucesso na Skillshare, já que considerava apenas os minutos assistidos e as indicações. O novo modelo nos permite melhor recompensar professores de alto nível que criam bons cursos, promovem o engajamento entre os seus alunos e que estão comprometidos com o crescimento da sua comunidade na Skillshare.

O novo modelo também permite que a Skillshare se adapte às flutuações econômicas e sazonais e mantenha os professores informados ao anunciar o valor do fundo para professores de forma mensal. Como muitos de vocês sabem, já podemos perceber flutuações sazonais no tráfego em datas comemorativas, por exemplo. Esse novo modelo, especialmente a criação do fundo, nos permite ser mais adaptáveis e transparentes com nossos professores quando tais flutuações ocorrerem ao longo do ano.

Quando estas mudanças entrarão em vigor?

Este novo modelo entrará em vigor a partir de 1º de outubro de 2022 e será refletido pela primeira vez no seu pagamento do dia 16 de novembro.

Os recebimentos referentes a agosto e setembro, que serão pagos no dia 16 de setembro de 2022 e 16 de outubro de 2022, respectivamente, serão baseados no modelo de pagamento atual: iremos reservar 30% da receita líquida (por exemplo, menos taxas de processamento e impostos, como as cobradas pelas lojas de aplicativo e cartões de crédito) de tais meses para o pool de royalties, e você receberá uma parte desse pool com base nos minutos assistidos no mês em questão. O novo modelo entrará em vigor a partir de 1º de outubro de 2022.

O novo modelo irá impactar os meus ganhos?

Você provavelmente está se perguntando como estas mudanças irão impactar seus recebimentos atuais. Durante este período de transição, antecipamos mudanças nos ganhos totais de alguns professores e agradecemos a sua flexibilidade enquanto nos adaptamos ao novo modelo de pagamento.

Como eu poderei acompanhar os meus ganhos?

O painel com as estatísticas do professor será atualizado de acordo com o novo modelo de pagamento. Nós sabemos como é importante ter visibilidade e previsibilidade em relação aos seus ganhos. O painel de estatísticas do professor vai continuar a mostrar uma estimativa do seu próximo pagamento, assim como um histórico completo dos seus ganhos (tanto do modelo antigo como do novo).

Quais outras mudanças os professores devem esperar?

Estamos sempre buscando melhorar a experiência geral tanto para nossos professores quanto para os alunos. Não temos nenhum anúncio a fazer neste momento, mas estamos estudando maneiras de otimizar os nossos programas para professores com base nos tipos de cursos que os nossos membros amam. Nosso objetivo é ajudar os nossos membros a serem bem-sucedidos na Skillshare. Vamos te informar assim que tivermos novidades sobre esses planos.

 

Esquecemos alguma coisa? Gostaria de compartilhar o seu feedback? Por favor, entre em contato através do email teach@skillshare.com.