Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento, siguiendo los pasos proporcionados en esta guía. Los pasos para cancelar la membresía varían según el método de pago.
Antes de cancelar
Antes de cancelar tu membresía, puede que quieras considerar lo siguiente:
- Cambia tu ciclo de facturación para satisfacer tus necesidades y presupuesto.
- Si cancelas, tu membresía caducará al finalizar tu ciclo de facturación. Perderás el acceso a tus clases y todo el material descargable proporcionado por los profesores
- Si te registraste para tener la prueba gratuita en nuestro sitio web, visita www.skillshare.com desde un navegador web de escritorio o de un dispositivo móvil para cancelarla.
- Si te registraste via Google Play o el App Store de Apple, por favor comunícate con la tienda de aplicaciones directamente.
- Si te registraste para una cuenta de Skillshare para Equipos, tu cuenta está sujeta a los términos de cancelación del acuerdo que tienes con Skillshare. Envía un correo electrónico a teamhelp@skillshare.com o comunícate con tu administrador de asistencia al cliente para obtener ayuda.
Una vez que hayas cancelado la membresía, la cuenta de Skillshare permanecerá activa durante los días restantes por los que hayas pagado y podrás actualizar tus proyectos y participar en las conversaciones de clase.
Tarjeta de crédito o PayPal
- Inicia sesión en tu cuenta de Skillshare y ve a Ajustes de cuenta.
- En el menú de la izquierda, selecciona Membresía y pagos.
- Haz clic en Cancelar membresía.
- Sigue los pasos para cancelarla.
- Una vez que la hayas cancelado, seguirás teniendo acceso a todo el contenido de Skillshare hasta que el periodo de pago finalice.
Google Play o App Store de Apple
Skillshare no puede cancelar, reembolsar ni administrar las membresías que se hayan adquirido a través de Google Play o del App Store de Apple. Si te suscribiste a Skillshare desde un dispositivo con iOS o Android, comunícate directamente con la tienda de aplicaciones para resolver las dudas sobre facturación, cancelación o reembolsos.
- Cancela tu membresía si te suscribiste a través de Google Play.
- Cancela tu membresía si te suscribiste a través del App Store de Apple.