1. ¿Cuál es la estructura de pago de los planes de equipos?
Todos los planes de equipo se facturan anualmente. Para ver nuestros precios más actualizados, haga clic en aquí.
2. ¿Puedo pagar mensualmente por un plan de equipo?
No. Todas las membresías de equipos tienen un contrato anual.
3. ¿Ofrecen descuentos por cantidad?
En este momento no ofrecemos descuentos por volumen, pero puedes ponerte en contacto con aquí para solicitar información sobre las tarjetas de regalo corporativas.
4. ¿Trabajas con organizaciones sin fines de lucro, bibliotecas o escuelas?
Visite https://teams.skillshare.com/ y haga clic en «Ofertas» para obtener más información.
5. ¿Puedo cambiar las asignaciones de lugares durante mi contrato anual?
El acceso de usuarios solo se puede revocar cuando un usuario deja de trabajar para tu organización. Entonces, el lugar del usuario puede volver a asignarse a un empleado nuevo. Con la cantidad de cursos de Skillshare (más de 35 000), queremos garantizar una experiencia sumamente personalizada para cada usuario para revelar y recomendar cursos relevantes que se adapten a sus intereses y objetivos de aprendizaje, es por ello que nuestros lugares no pueden pasar de persona en persona.
6. ¿Puedo agregar más lugares durante mi contrato anual?
Sí. Puedes agregar lugares enviando un correo electrónico a teamhelp@skillshare.com en cualquier momento por la duración de tu contrato. El costo de cualquier lugar adicional se prorratea para garantizar la fluidez de tu contrato anual.
7. ¿Obtengo un reembolso si algún lugar no se utiliza?
No.
8. ¿Cómo renuevo la membresía de mi equipo?
Para tu comodidad, todos los planes se renuevan automáticamente cada año. Cuando llegue el momento de renovar, cobraremos el importe de la cuenta del propietario al método de pago registrado. Mantén actualizada tu información de pago, para asegurarnos de que haremos el cargo a la tarjeta correcta, y evitar fallas de facturación.
Si quieres desactivar la renovación automática, puedes hacerlo enviando una solicitud a tu Administrador de éxito del cliente o por teamhelp@skillshare.com. Una vez deshabilitada, tu membresía de Skillshare For Teams expirará en la próxima fecha de pago.