Si ya iniciaste sesión en tu cuenta, puedes cambiar la contraseña desde tus Ajustes de cuenta. Si olvidó su contraseña, puede restablecerla siguiendo los pasos que se indican a continuación.
Restablecer su contraseña
- Mientras tu cuenta esté desconectada, entra a skillshare.com/login.
- Ingresa la dirección de correo electrónico vinculada a tu cuenta.
- Haz clic en Iniciar sesión.
- Haz clic en ¿Olvidaste tu contraseña? en la ventana emergente.
- Verifica la dirección de correo electrónico y luego haz clic en Continuar.
- Aparecerá el mensaje 'Verifica tu correo electrónico', indicando que se ha enviado un correo electrónico para el restablecimiento de la contraseña*.
- Verifica que a tu correo electrónico haya llegado un mensaje de Skillshare y sigue las instrucciones proporcionadas allí.
*Este mensaje aparecerá independientemente de si existe o no una cuenta con esa dirección de correo electrónico en el sistema. Si la dirección no existe, no se enviará un correo electrónico. Si no recibes este correo electrónico, por favor revisa tu carpeta de correo no deseado. Si la cuenta de correo support@skillshare.com está bloqueada, no recibirás el mensaje para restablecer la contraseña.
Si has puesto tu dirección de correo electrónico ena la página Reset de Contraseña y no estás recibiendo un correo electrónico, por favor, sigue los pasos de nuestro artículo de solución de problemas ¿Por qué no puedo restablecer mi contraseña?.