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Requisito de desempeño de clase para todas las clases de habilidades compartidos (actualizado en junio de 2025)

Todas las clases en Skillshare deben alcanzar un nivel mínimo de interacción para permanecer en la plataforma. Esto es parte de nuestros esfuerzos para garantizar que nuestra comunidad global de miembros de Skillshare tenga acceso a contenido atractivo, fresco y de calidad; y para apoyar aún más a nuestros maestros en la búsqueda de un éxito significativo en la plataforma.

En este artículo:

¿Por qué Skillshare implementa un criterio de desempeño para las clases?

Hay algunas razones por las que introdujimos este requisito de performance de clase (anteriormente llamado Requisito de contratación de clase):

Comentarios de nuestros profesores y estudiantes

Una de las principales razones por las que hacemos cumplir este requisito es la retroalimentación continua de nuestra comunidad de maestros y estudiantes. En las encuestas, los estudiantes a menudo comparten que les encanta la variedad de contenido en Skillshare, pero luchan por encontrar las mejores clases cuando el contenido de menor participación o mal revisado se interpone en el camino. Del mismo modo, los maestros han expresado su preocupación de que sus clases pueden ser más difíciles de descubrir cuando están enterradas debajo de las más antiguas o inactivas. Creemos que podemos mejorar la experiencia tanto para estudiantes como para maestros al elevar el contenido atractivo y de alta calidad, lo que incluye la despriorización de clases que no agregan valor para nuestros alumnos.

Cómo el desempeño de las clases afecta la membresía

Otra razón importante se basa en los datos. Si un estudiante interactúa con una clase mayor que tiene un bajo rendimiento de compromiso, es mucho menos probable que siga viendo otras clases, renueve su membresía o se suscriba en absoluto. Mientras tanto, aquellos estudiantes que toman clases más atractivas son mucho más propensos a suscribirse y renovarse como miembros de Skillshare, y ver más clases. Esto nos dice que si no estamos proporcionando a los estudiantes un catálogo de clases atractivas de fácil acceso, no verán el valor de suscribirse. Y, como todos sabemos, queremos aumentar la cantidad de suscriptores para que puedan descubrir las maravillosas clases que los profesores ofrecen y, de ese modo, contribuir a sus ganancias.

Éxito significativo para los profesores

Por último, y esto es muy importante, queremos garantizar que los profesores consigan un éxito significativo en Skillshare. Descubrimos que los profesores tienen más éxito (y por éxito nos referimos a que llegan a más estudiantes, ganan más dinero, se sienten parte de nuestra comunidad y como resultado se sienten inspirados por su estilo de vida creativo) cuando se comprometen a publicar clases nuevas y excelentes de manera constante y asumen la responsabilidad de comercializar y promocionar esas clases. Si una clase no tiene éxito, es decir, si la interacción es mínima y posee reseñas negativas, sabemos que el profesor no está sacando provecho de esa clase.

¿Cuál es el criterio de desempeño para las clases?

Es posible que su clase ya no sea visible en los resultados de búsqueda de Skillshare o que se elimine de Skillshare por completo si todas las siguientes son ciertas:

  • Tu clase ha estado en Skillshare por más de un año (al menos 365 días); y
  • Tu clase tiene menos de una calificación promedio de 2.5 o ninguna evaluación en absoluto, o no ha recibido una opinión positiva en los últimos 12 meses; y
  • Además, tu clase ha acumulado menos de 900 minutos vistos en cada mes en el último año; y
  • La clase ha acumulado menos de 600 minutos vistos en total durante los últimos 3 meses (90 días).
La valoración promedio de una clase se calcula sumando el valor de las reseñas, por ejemplo, "No realmente" = 1 y "¡Superadas!" = 4, y dividiendo ese resultado por la cantidad total de reseñas. = 4, y dividiendo ese resultado por la cantidad total de reseñas.

Si solo uno de los criterios anteriores no se aplica a su clase, su clase no estará sujeta a eliminación y permanecerá visible en los resultados de búsqueda. No se verán afectadas todas las clases que se desempeñen por encima de estos umbrales o que tengan críticas positivas.

¿Cómo puedo comprobar si mi clase cumple con el criterio de desempeño?

Explora tus estadísticas de clase para verificar los últimos minutos vistos en tus clases:

¿Cómo sé si una de mis clases fue eliminada de la búsqueda de Skillshare o de la plataforma?

Nos comunicaremos con usted directamente si una de sus clases no cumple con el requisito y puede ser eliminada de los resultados de búsqueda de Skillshare o cerrada como resultado. El proceso será de la siguiente manera:

  1. Revisamos regularmente todas las clases para determinar si cumplen con el requisito de desempeño de la clase.
  2. Si alguna de sus clases no cumple con el requisito, nos pondremos en contacto con usted directamente a la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de enseñanza para darle aviso de que ya sea:
  • La clase ya no será visible en la búsqueda y navegación de Skillshare, con efecto inmediato. Lo que esto significa es que la clase todavía está activa en Skillshare, y aún puede ganar regalías de esa clase. Los estudiantes aún pueden acceder a él a través de su página de perfil de profesor o un enlace externo.
  • La clase estará cerrada en la fecha indicada en el correo electrónico. Cuando una clase está cerrada, la clase ya no está en vivo en Skillshare y no ganarás regalías de esa clase. Las clases cerradas no se eliminan de Skillshare; podrás verlo como Cerrado en la lista de clases que estás impartiendo en Skillshare. Pero ya no es descubrible por los alumnos, en búsqueda, desde tu perfil de profesor, o a través de un enlace externo.

Algunas cosas a tener en cuenta:

  • Si una de tus clases se elimina de la búsqueda o se cierra por el rendimiento de la clase, no afecta tus otras clases ni tu capacidad para continuar enseñando en Skillshare.
  • Si cree que una crítica negativa es inexacta, háganoslo saber al comunicarse con nosotros al teach@skillshare.com. Evaluamos todos los informes de revisiones inexactas o injustas en contra de nuestros Lineamientos Comunitarios.
  • También tenga en cuenta que nuestro equipo de seguridad de Trust & realiza comprobaciones periódicas para la existencia de actividades fraudulentas (por ejemplo, cuentas duplicadas para la misma persona que ve una clase para aumentar los minutos), y cualquier minuto acumulado de esta manera, o a través de cualquier medio que infrinja nuestros términos o pautas, se eliminan regularmente. Para obtener más información sobre nuestros procedimientos de seguridad Trust & , visite ¿Por qué disminuyeron mis minutos observados?

¿Qué puedo hacer para cumplir con este criterio?

Para cumplir con el criterio de desempeño, cada clase deberá acumular una cantidad mínima de minutos vistos por mes, mantener una cierta audiencia a largo plazo y tener reseñas positivas (Los criterios específicos se definen más arriba).

La buena noticia es que hay muchas maneras de aumentar la interacción en las clases, y no debería sorprendernos que se trate de los mismos consejos para lograr el éxito que ya compartimos con nuestros profesores.

  • Crea una clase atractiva desde el principio. El éxito en Skillshare comienza con la creación de contenido de calidad, y continúa facilitando el compromiso con tus alumnos una vez que se publica la clase. Dirígete a nuestras Pautas de calidad de clase para conocer nuestros requisitos mínimos para elaborar una clase de calidad y a Engage Your Students para conocer nuestros mejores consejos sobre la participación de los estudiantes.
  • Promociona tu clase. Considera la promoción no solo cuando tu clase es nueva, sino también cuando se ha publicado desde hace algún tiempo. ¿Te preguntas cómo promocionar una clase más antigua? Tenemos montones de grandes ideas en Promociona Tu Enseñanza.
  • Anime a los alumnos a dejar una reseña. Puedes sugerir esto en el video outro de tu clase. Para obtener más consejos sobre cómo funciona esto, visita Recibir Opiniones de Estudiantes.
  • Remite a nuevos estudiantes a tu clase usando tu enlace de referencia. Esta es una de las mejores prácticas para el marketing y promoción de clase. Si eres nuevo en la enseñanza en Skillshare o en la construcción de una comunidad en línea, las referencias pueden ser tan simples como invitar a tus amigos, familiares y colegas a revisar tu clase. Consulte ¿Dónde puedo encontrar mis enlaces de referencia? para saber cómo puede recuperar su enlace de referencia para su clase.
Te recordamos que cualquier intento de obtener minutos de visualización de manera fraudulenta se considera una violación de nuestros términos y pautas.

¿Qué puedo hacer para revertir una decisión tomada sobre mi clase?

Si le hemos enviado un correo electrónico para hacerle saber que su clase ha sido eliminada de los resultados de búsqueda de Skillshare, se le recomienda que pruebe cualquiera de las tácticas anteriores para mejorar la calidad de su clase y/o alentar a los estudiantes a participar nuevamente. Evaluamos rutinariamente el desempeño de la clase durante todo el año, y si su clase cumple con esos requisitos mínimos, puede ser incluida en los resultados de búsqueda de Skillshare una vez más. No te notificamos si tu clase ha sido reinstalada en los resultados de búsqueda de Skillshare.

Si te hemos notificado que tu clase estará cerrada en una fecha determinada debido a no cumplir con el requisito mínimo de rendimiento, tienes hasta esa fecha para ver si puedes impulsar el engagement en la clase, usando las mismas tácticas que anteriormente. Si la clase no cumple con el requisito de desempeño para esa fecha, se cerrará permanentemente.   

 

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre el requisito de desempeño de la clase, comuníquese con nosotros en teach@skillshare.com.



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