Suporte da Skillshare

Em breve! Creator Hub: sua nova casa para gerenciar conteúdo no Skillshare

Prepare-se! O Creator Hub será lançado no início de junho — eis o que você precisa saber com antecedência.

 

Lançado no início de junho, o Creator Hub está substituindo o Teacher Hub como seu espaço novo e simplificado para gerenciar tudo o que você oferece no Skillshare, incluindo aulas, aulas individuais e produtos digitais, tudo em um só lugar.

Criamos o Creator Hub para oferecer a você uma experiência mais intuitiva e unificada que reúne todas as suas ferramentas em um painel central. Veja o que você pode esperar:

  • Todas as suas ofertas, tudo em um só lugar. Agora você poderá criar, lançar e gerenciar suas aulas, aulas individuais e produtos digitais diretamente no Skillshare, sem precisar pular entre plataformas.
  • Notificações mais inteligentes, com filtros. Veja todas as suas atividades em um só lugar: novos projetos de classe, avaliações, discussões, mensagens individuais e muito mais. Use filtros para se concentrar apenas no que é mais importante.
  • Configurações de pagamento unificadas. Embora os royalties das aulas ainda sejam pagos via Tipalti e produtos digitais individuais via Wise, agora você pode gerenciar suas configurações para ambos em um só lugar.
  • Uma experiência consistente do Skillshare. 
    Removemos toda a marca Superpeer para uma experiência mais perfeita e profissional, tanto para você quanto para seus alunos.

Algumas coisas que você deve ter em mente sobre o lançamento do Creator Hub:

  • Breve tempo de inatividade: No início de junho, espere um curto período de manutenção de algumas horas, quando alguns recursos, como publicar novos produtos individuais ou digitais, ou comprar essas ofertas para estudantes, ficarão temporariamente indisponíveis. Tenha certeza de que as aulas, incluindo o gerenciamento de aulas existentes e a publicação de novas, não serão afetadas.
  • Compatibilidade com o navegador: Creator Hub funciona melhor em navegadores baseados em Chromium, como Google Chrome e Microsoft Edge (para usuários do Windows). Se você estiver usando um desses navegadores, terá acesso total ao Creator Hub.
  • Reconecte as integrações: Após o lançamento, talvez seja necessário reconectar ferramentas como o Google Agenda para continuar hospedando mensagens individuais.

Estamos entusiasmados em oferecer a você uma maneira mais simples e poderosa de gerenciar seu conteúdo no Skillshare. 

 

Tem perguntas? Temos respostas para algumas delas abaixo. Se você tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar em teach@skillshare.com. 

Espere, isso é apenas uma versão aprimorada do Teacher Hub?

Sim e não. Embora muitos dos recursos que você conhece do Teacher Hub ainda estejam disponíveis, o Creator Hub é uma plataforma totalmente nova, construída do zero, com um novo URL e uma arquitetura atualizada. Ele combina o melhor do Teacher Hub e as principais ferramentas do Superpeer que mantivemos após o encerramento dessa plataforma em dezembro de 2024, tudo em um espaço simplificado.

Essa nova experiência também foi projetada especificamente para professores e criadores, incluindo aqueles que podem oferecer apenas produtos digitais ou individuais. É por isso que o renomeamos como Creator Hub: ele reflete uma gama mais ampla de ofertas além das aulas.

Quando o Creator Hub for lançado, o antigo Teacher Hub não estará mais disponível e será redirecionado automaticamente para a nova experiência.

Quem pode acessar o Creator Hub?

Qualquer professor aprovado do Skillshare poderá acessar o Creator Hub após o lançamento, no início de junho. Se você ainda não é professor, acesse skillshare.com/teach para começar.

Devo esperar algum tempo de inatividade durante o lançamento?

Sim. No início de junho, haverá um pequeno período de inatividade enquanto lançamos o Creator Hub. Durante esse período, os seguintes recursos estarão temporariamente indisponíveis:

  • Publicação de novos produtos individuais ou digitais
  • Reservando sessões individuais
  • Adquirir produtos digitais

As aulas, incluindo o gerenciamento de classes existentes e a publicação de novas, não serão afetadas. Se os alunos tentarem reservar um produto individual ou um produto digital durante o período de manutenção, eles receberão uma mensagem avisando que devem voltar em breve.

Estou pensando em lançar um produto individual ou digital. Devo esperar até o Creator Hub ser lançado para fazer isso?

Não precisa! Você pode continuar criando novas ofertas (e gerenciando as existentes) da mesma forma que tem feito. A experiência atual permanecerá ativa até o Creator Hub ser lançado.

Para começar com produtos individuais ou digitais, confira estes artigos:

Tenho algumas reservas individuais futuras no Superpeer no início de junho. O que eu deveria fazer?

Não se preocupe, estamos monitorando todas as reservas futuras e garantindo que elas continuem conforme o planejado, mesmo após o lançamento. Quando eles terminarem, o Superpeer não estará mais disponível. No futuro, todos os eventos individuais serão totalmente hospedados no Skillshare, tanto para você quanto para seus alunos.

Por que o Creator Hub é otimizado para navegadores baseados em Chromium?

A maioria dos professores já usa o Chrome para gerenciar suas ofertas do Skillshare, então começamos a fazer com que o Creator Hub chegue até você com mais rapidez. A boa notícia: qualquer navegador baseado em Chromium funcionará, incluindo Microsoft Edge, Brave e Arc. Um suporte mais amplo ao navegador ainda está em nosso roteiro, mas, por enquanto, recomendamos usar um navegador baseado em Chromium para obter a melhor experiência.

Que outras mudanças devo esperar nesta versão do Creator Hub?

Alguns recursos da antiga experiência do Superpeer não serão transferidos para o Creator Hub:

  • Sessões individuais privadas (não listadas) e URLs personalizados. Você não poderá mais criar links diretos para pessoas individuais usando uma página de destino personalizada. Em vez disso, direcione as pessoas para seu perfil de professor, onde elas podem ver todas as suas ofertas por meio do banner na parte superior.
  • Dados históricos de retirada e compra do Superpeer. Não podemos migrar dados anteriores do Superpeer (como saques ou histórico de compras). No futuro, você poderá acompanhar todas as novas compras e retiradas de produtos individuais e digitais por meio das configurações de pagamento unificadas no Creator Hub.
  • Visualização da biblioteca de produtos digitais. Esse recurso mostrou um registro de produtos digitais que você comprou como usuário no Superpeer. No Creator Hub, simplificamos o foco em suas vendas, para que essa visualização não seja incluída.

O que vem por aí no Creator Hub? Você adicionará mais estatísticas ou informações de desempenho?

Não há planos imediatos para adicionar mais estatísticas — nosso foco atual é colocar esse novo painel em suas mãos o mais rápido possível. Dito isso, estamos sempre ouvindo. Tem ideias ou solicitações? Adoraríamos ouvi-las — basta nos enviar um e-mail para teach@skillshare.com.



Esse artigo foi útil?